将为人民服务的宗旨装在心坎的人

我与刘宇峰先生素昧平生。因缘际会，一个偶然事件的牵扯，让我知道，“福建省厦门市不动产登记中心”接听我的电话、为我服务的工作人员名叫刘宇峰。

事情还得从头说起，在我还童年时，父亲就殉职在国家建设工地上，遗留下一幢以他名义登记的农村房产。我试图通过正式途径办理继承权，咨询有关单位后，回复应该到区公证处办理公证，连同1952年县政府颁发的房产证一起呈报镇“国土所”进行地域核查，确认无误后报区国土资源局批准发证。事情就这样，看似简单，办起来费劲。不是有句话说：“外行人看热闹，内行人看门道”吗?我就是一个地道的“门外汉”，丢三落四的，跑了几趟公证处，公证手续还是没办下来。

事后头脑冷静下来，觉得还是先询问一下有关部门，弄清楚自己需带上什么资料，才能顺利把公证手续办理下来。因此，我通过上网查询，得知了“市不动产登记中心”的电话号码。我按图索骥，挂通了电话，接待我的是一位小伙子的声音。他非常耐心地询问了我的一些具体情况，然后指导我办公证时需带的各种资料，还问了具有继承权的直系家庭成员(兄弟姐妹)，他说必须悉数到场，签下确认书，才能具体到谁能继承。由于牵扯到的具体材料、人员，方方面面比较宽泛、繁杂。他怕我忘记，特意提醒我须逐条记录防止办公证时又因携带资料不全，空跑一趟。

一通电话交谈，小伙子的耐心、细心以及办事认真的工作态度，给我留下了良好、深刻的印象。我让小伙子告诉我他的姓名，方便以后有事再联系他。小伙子毫不避讳地告诉我，他姓名刘宇峰，以后有关“不动产登记”的事，不清楚的地方，可以问他。

我也是一名退休领导干部，阅人无数，阅事无数。见到实诚实意办事的人不少，但不怕惹事上身的人不多。相当一部份人奉行的是“多一事不如少一事好”的做人原则。像刘宇峰这样的小伙子，当我明确告诉他今后有事还找他时，他却不怕麻烦地告诉我真实姓名，这种年轻人，实在非常难得。

事后，我上网搜索到他的微信号后，请求他接受我加“微”，他毫不犹豫地接受了。凭这点，也很难能可贵。加一个从未见过面服务对象的电话，有的只是麻烦与打扰，一点好处也没有，而刘宇峰却乐意地接受了。

我在刘宇峰指导下，顺利地办理了公证手续并准备了相关所需资料，报送镇土管所。近两个月时间后，还未领到区国土局颁发的房产证，我又@刘宇峰询问，小刘告诉我，他可帮我问问国土局我个案的情况。两天后，他回复：问了，还在走地籍调查流程。

小刘本职工作做好了，其它能办的事，只要他能顾及，他也不怕麻烦，一心一意为服务对象办事的工作态度，让我感觉到他真的是将“为人民服务”的宗旨，装在心坎上、刻进骨子里。

为了避免以偏概全，片面地以一事判断一个人的全貌，我努力通过一些渠

道，去了解刘宇峰的具体工作表现。

刘宇峰十多年的工作过程，印证了我对他的基本判断。听一些熟悉刘宇峰的人介绍，他为人低调，工作勤勉、乐于奉献。工作时不分上下班时间，努力化解因房屋土地纠纷引发的各种矛盾，解决了许多历史遗留问题。其中最突出的是为思明区“中关委”200多户业主排忧解难，为他们办理了因开发商跑路、多年悬而未决的房屋所有权证问题，得到了所有业主的一致赞誉。为“金砖会议”在厦门召开必须营造一个和谐环境，贡献了自已的一份力量。

为贯彻落实国务院有关“房屋只住不炒”的指示精神，2016暨2017两年的国庆节，刘宇峰均放弃个人假期休息时间，组织、参与房地产检查工作，发现问题，及时进行解决，补足工作短板。此外，还积极参与房地产有关政策研究，提出了“根据购房套数，有效限售”的工作思路，使房屋调控政策的贯彻执行，得到有力的保证。时至发文的今天，刘宇峰其人，对作者来说，还只停留在“只闻其声，不见其人”的状态。其一贯工作表现，只能透一些渠道，从他的一些同事群中获悉

刘宇峰兢兢业业，全心全意履行职责，并且一以贯之地做好本职。这是多么可贵的职业操守!多么可贵的责任担当!如果所有的人民公扑，都具备了这样的服务精神，我们何愁社会主义事业不兴旺发达!(叶庆生)