“四下基层”的目的，就是为民服务解难题，“四下基层”是转变干部作风、密切联系群众的重要法宝，是破解难题、推动发展的有效方法，是加强党的建设、做好各项工作的宝贵财富。就是为民服务解难题，切实把惠民生、暖民心、顺民意的工作做到群众心坎上，把“四下基层”贯穿落实到中国式现代化的实践之中。
“听回声”，宣传政策理论下基层，确保政策宣传到位，查看我们的宣传是否有效。党的路线、方针、政策要及时宣传到基层中去，是党和政府惠民利民的一项务实举措，也是进一步密切党群干群关系的题中应有之义。党员干部要对此有清醒的认知，要通过下基层与群众交流，去深度挖掘“活”方式，用群众的“土”话去将方针政策讲出来，用“接地气”的方式例如短视频、公众号等渠道进行政策宣传，打造一支真正的基层政策宣传队伍，做好群众“四下基层”促进党的方针政策在基层有效落实。此外还要关心群众是否真正了解方针政策，去听是否有“回声”，通过试卷问答，基层走访调查，举办问答比赛等形式，查看我们的宣传是否有效，防止我们党的方针政策的宣传沦为“空中楼阁”。
“听真话”，深入调查研究下基层，深入基层听取群众方法建议。知屋漏者在宇下，知政失者在草野。“既要‘身入’基层，更要‘心到’基层，听真话、察真情，真研究问题、研究真问题”。人民群众中也蕴藏着智慧与力量，群众的想法很多时候能提出不同解决问题的方法。党员干部要加大调查研究的实效性，走出办公室，脚下多沾些基层的泥土，深入调查研究人民群众的所思所想，急难愁盼，主动带着感情下基层，听民声、察民情、访民意，广泛听取意见，摸清底数，将高质量的调研成果及时转化为针对性、实效性的政策举措，真正把工作抓实、把基础打实、把步子迈实。
“听问题”，信访接待下基层，听取群众急难愁盼，在第一线解决问题。信访接待是党员干部与广大基层群众心连心的“桥梁”和“纽带”，拉近了群众与党员干部的距离。能够让领导干部在一线倾听群众呼声，与群众“零距离”交流互动，确保群众反映强烈的问题“事事有回音”、群众提出的合理诉求“件件有落实”。接待群众不能一“接”了之，要立足于“办”，要习惯于“常”，要主动去“访”，要实实在在地解决“疑难杂症”，不能把群众的声音当做“耳旁风”。对待群众要有热心、耐心、责任心，坚持把信访工作做到群众的心坎上。要列好问题清单，明确群众诉求，将矛盾纠纷化解在萌芽状态、解决在基层一线。
“听群众”，现场办公下基层，听群众的话，群众在哪里我们就在哪里。坐在办公室碰到的都是问题，深入基层看到的全是办法。群众在哪里我们就在哪里，问题在哪里，“办公桌”就在哪里，锤炼党员干部“立刻办”“马上办”的本领，马上就办，特事特办，急事急办，把人民的满意度作为衡量一切工作的标准。推动解决发展所需、改革所急、基层所盼、民心所向问题，真正把惠民生、暖民心、顺民意的工作做到群众心坎上，不断提升服务群众工作效能。(缪世康)
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