安徽省六安市金寨县白塔畈镇党委政府一直将小微权力“监督一点通”平台视作一项重点工作，全面推动从严治党向基层、一线的重要手段，提高“三务”公开透明度、知晓度的重要方式。
深耕宣传领域，确保人人知晓
服务群众是我们的使命，为此，白塔畈镇采取专栏宣传和上门宣传等多维度策略，以拓展宣传广度。专栏宣传方面，镇政府和各村部广场纷纷设立小微权力“监督一点通”宣传牌，展示党务、村务、财务公开、清单事项和工作流程图等内容。此外，为民服务大厅也贴心提供小微权力平台的二维码，以及发放小微权力宣传单页，用以详细讲解如何使用平台。同时，通过上门宣传，鼓励各村网格员、村级监督委员会和志愿者，结合医保收缴、秋收秋种等重点工作，走街入户，进行宣传。截至目前，全镇小微权力“监督一点通”平台注册人数已达32297人次，群众访问量达到657311次。
强化监督力度，确保信息透明
信息公开规范是政府工作的核心要求，白塔畈镇积极遵循。镇政府已明确责任清单制度，严格按照县纪委制定的“40+N”项小微权力公开公示事项清单，要求各村必须逐项公开公示，不得遗漏板块或遗漏月份。为确保信息公开质量，镇纪委协同政府各部门，制定工作提示单，多部门审核，加强信息的全面排查，确保党务、村务、财务、民生资金以及其他广泛关注的信息精准无误，务必及时更新。同时，结合居民组板凳会、文明实践一约四会、志愿服务等各项工作，将“监督一点通”相关工作列入重要宣传内容，讲解《安徽省基层小微权力“监督一点通”平台操作手册》，并引领党员和群众查阅小微权力“监督一点通”平台公示的信息，聆听群众意见，搜集建议。截至九月底，全镇已发布信息7549份，累计231968条。
提速问题解决，确保立竿见影
为高效解决问题，实行闭环管理。镇纪委及时对小微权力“监督一点通”平台上反映的投诉件进行分类处理，快速明确转办，并及时按质回复。各村平台经办人每天密切关注群众投诉情况，对平台上的投诉事项当日签收，及时进行线上处理，同时根据群众投诉内容及时进行核查调查、签收办理、书面答复等工作，以确保高标准、高质量、高效率地完成投诉事项办理。此外，针对已经解决的投诉或咨询事项，确保在10个工作日内回访沟通，引导投诉人理解并支持镇村工作，以提高群众满意度。今年以来，全镇平台收到47件投诉，已解决46件，剩下1件正在紧锣密鼓处理中，群众满意度高达100%。
白塔畈镇以小微权力“监督一点通”平台为引领，积极深化全面从严治党，推动纪检监察工作高质量发展。一系列举措充分展示了政府以更广泛、更规范、更高效的方式服务人民，提升政府公信力和满意度，确保全面从严治党深入人心，为人民谋福祉，为乡村振兴注入新活力。(杨阳)
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