自基层小微权力“监督一点通”平台全省正式上线以来,安徽省亳州市利辛县自然资源和规划局结合工作实际情况,积极谋划,认真落实,多措并举扎实推进基层小微权力“监督一点通”平台建设工作。
强化安排部署。依托周工作例会、党组会议等,认真传达学习贯彻《利辛县基层小微权力”监督一点通”平台建设实施方案》《中共利辛县委办公室关于成立利辛县基层小微权力“监督一点通”平台建设工作领导小组的通知》精神,研究部署工作重点,明确专人负责,细化工作任务,压紧压实工作责任。
强化宣传推广。线上通过微信工作群、朋友圈等载体发布小微权力“监督一点通”服务平台宣传图片;线下依托各内设股室、二级机构、(中心)所等部门工作实际,制作使用易拉宝33个,发放宣传彩页2000余张,267名干部职工注册使用小微权力“监督一点通”平台,注册率达100%。采取多种形式进行广泛宣传动员,积极引导群众学习使用,进一步提高群众的知晓率和参与度,切实发挥平台监督作用。
强化公示质量。按照《利辛县基层小微权力“监督一点通”平台监督事项基本清单(试行)》,共涉及森林生态效益和护林员补助资金、土地复垦两项监督事项清单,坚持应公开尽公开,以公开促公正的原则,及时准确全面录入平台公开公示,主动接受群众监督。
强化办理质效。为高效办理投诉,针对投诉事项,安排由专人负责平台投诉件受理、转办、答复、回访等工作,由局主要负责人签批明确平台投诉件的责任单位和具体责任人,确保平台投诉问题办理快速、及时、高效。截至目前,受理投诉件11件,已办结11件。(安徽省亳州市利辛县自然资源和规划局 王慧)