近日，内蒙古包头市固阳县金山镇纪委书记石永军收到一条来自检举举报平台基层版的短信通知：“您有一条待处理事项”。这是县纪委监委通过检举举报平台转办至该镇的第一封信访件，该镇仅用几分钟就完成信访举报件的登记入档，他感慨的说：“检举举报平台系统界面层次明晰，分类有序，步骤清楚，实用性很强。信访件的办理进程及时限在系统中一目了然，与此前纸质办理方式相比，既方便快捷，又便于跟踪管理。”
县纪委监委按照上级部署要求，始终把平台建设工作作为一项重要的政治任务抓紧抓实，明确每一项建设任务的工作安排、责任部门、完成时限。多次召开常委会认真传达学习自治区纪检监察系统检举举报平台推广部署工作，按照上级检举举报平台推广部署工作的相关要求，明确相关部门负责人为检举举报平台推广部署工作第一责任人，专人负责检举举报平台的使用，县纪委监委建立“每周一汇总，每周一汇报”工作机制，及时协调解决使用过程中的困难和问题，让平台的效能和基层信访举报处理工作有机结合。目前，已实现各镇、派驻纪检监察组电子政务外网100%全覆盖，计算机硬件配置、操作系统、配套软件均已达到检举举报平台推广部署的相关要求，完成6个镇、9个派驻纪检监察组的系统检举举报平台部署应用工作，实现检举举报平台基层版在固阳县纪检监察系统的全覆盖。截至目前通过检举举报平台转办至乡镇、派驻纪检监察组的16条问题线索已全部签收，各镇、派驻纪检监察组有条不紊的开展检举举报平台工作。
检举举报平台将信访业务信访举报受理、分流、签收、反馈、监督、汇总、分析等各项业务都可在网上运行，形成了全程留痕、追踪提醒、方便管理的规范化，实现了检举举报方便快捷、业务流程规范一致、监督制约严密高效。通过平台系统信息化集中管理，有效降低了行政成本，缩短信访件办理时限，优化了基层纪检监察信访工作信息化水平。检举举报平台基层版运用使用信访举报的受理、办理、处置等全流程形成闭环，与基层、派驻机构之间的转办流转、信息互通，真正意义上延伸了检举举报处置的“最后一公里”，将矛盾解决在基层，也妥善化解群众“重复访”“越级访”“多级访”的问题。 (内蒙古固阳县纪委监委信访室 徐晓惠)
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