为深入贯彻落实市委部署要求,切实履行监督责任,传导责任压力,推动问题整改,提高工作效能,近日,内蒙古自治区呼和浩特市纪委监委对“12345”接诉即办工作中满意率较低的回民区、市供电局、市医保局3个地区单位主要负责人开展集体约谈。市委常委、纪委书记、监委代主任崔振武主持会议并讲话。
崔振武指出,“12345”接诉即办工作事关“两个维护”,事关首府千家万户利益,事关城市治理能力,事关政府形象和营商环境,事关人民群众的获得感、幸福感、安全感,也是检验各地区各部门工作成效的重要指标。
崔振武强调,要提高政治站位,坚守人民立场,站在“两个维护”的政治高度,深刻认识做好“接诉即办”工作的重大政治意义和现实意义,切实扛起主体责任,做到守土有责、守土尽责。要不断强化忧患意识、危机意识和责任意识,扎扎实实做好各项工作,持续提升政务服务效能,把每一件接诉即办事项做好、做扎实、做到位,真正体现民有所呼、我有所应;民有所求、我有所为,以解决群众难题赢得百姓口碑。
崔振武要求,被约谈地区和单位“一把手”要负总责,全力以赴抓好“接诉即办”各项工作落实,全面梳理未办结事项,随机抽取群众反映事项亲自回访,切实找准群众不满意的原因和症结,研究制定具体的改进措施。要紧盯群众满意率提升,健全完善本地区本单位快速响应、及时办理、定期反馈工作机制,力戒形式主义、官僚主义。要进一步拓宽沟通民意渠道,依规依法最大限度地向党内、社会和群众公开,规范权力运行、消除群众质疑,提升群众满意度。全市各级纪检监察机关要紧盯主体责任落实,紧盯办的态度、办的作风、办的标准、办的时限、办的效果,强化精准监督,严肃执纪问责,进一步提高监督质效。
会上,被约谈地区和单位负责人分别进行表态发言,表示坚决扛起第一责任人职责,下一步将针对问题,制定切实可行的整改方案,建立整改台账,明确责任落实,做到职责明确,措施具体,目标清晰,整改落实到位。(吕玥 呼和浩特市纪委监委宣传部)