为贯彻落实县委县政府部署要求，进一步传导压力，持续正风肃纪，推动“接诉即办”工作上台阶，6月13日下午，内蒙古自治区呼和浩特市托克托县委常委、纪委书记、监委代主任图木针对接诉即办工作中排名靠后、工单处办效率低、推送工单质量差的12家单位主要负责人进行了集体约谈。
图木同志指出，接诉即办工作是一项重要的政治任务，是党中央“以人民为中心”思想的具体体现，对维护社会和谐稳定、保障人民群众权力、服务和改善民生具有重要意义。各单位要以高度自觉的政治担当和责任担当，认真落实县委县政府各项工作要求，扎实解决群众身边的急难愁盼问题，着眼细节、着手小事，着力提升群众的满意度、获得感。
图木同志强调，各部门要深刻认识接诉即办工作的重要性，坚持求真务实、下足绣花功夫，坚决打破我县工作排名靠后的不利局面。一是思想认识上要紧而又紧，对这项工作，市、县两级党委、政府都多次进行部署，指出了明确的任务目标，体现了对这项工作的重视程度。各单位特别是被连续约谈的单位，一定要认清形势，以高度责任感、使命感全力以赴抓好这项工作。二是工作方法上要细而又细，要定期研究和梳理接诉即办工作滞后的原因，因地制宜、因人而异，针对性制定推进措施，进一步明确专班、具体责任人和完成时限，切实完善制度、压实责任、严明举措，推动落实。三是服务群众要实而又实，“接诉即办”工作是密切联系服务群众的重要平台，也是展现党员干部队伍作风形象的重要窗口，老百姓找我们办事是对我们的信任和认可。各部门要以纪律建设为抓手，狠抓便民服务大厅建设，督促一线工作人员倾听群众耐心、解释问题细心、工单处办真心，用真诚实意的工作作风赢得群众理解和支持。
最后，被约谈单位负责人表示，要坚决履行好第一责任人职责，不断提高认识，总结办法，及时组织干部职工统一思想，凝练经验，优化服务，全面提升接诉即办工作成效。(内蒙古自治区呼和浩特市托克托县纪委监委)
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