六月的青山区，万木争荣，绿草如茵。6月3日，内蒙古包头市优化营商环境暨基层“三务公开”再监督现场会在青山区召开，全市百余名纪检监察干部汇聚青山区，交流工作经验，共谋发展大计。
企业、村镇、区纪委监委机关，各个观摩点，人潮涌动。“兴胜镇的‘三务’公开效果如何?” “东达沟村的艺术文化如何带动乡村振兴?” “推行服务监督二维码，收到了多少条投诉举报?”……一路看、一路听、一路议，找亮点、学经验、看成效，亲眼见证青山区优化营商环境、基层“三务公开”再监督和党风廉政建设等工作的新举措、新发展，亲身感受纪检监察事业高质量发展的激情与活力。
多措并举优化“亲清”营商环境
一个好项目就是一个新的经济增长点，一批好项目就是一个新的经济增长极。良好的营商环境，正在为青山区赢得更多发展机遇。观摩中，弘元新材料(包头)有限公司格外引人注目。
“我们开足马力满负荷生产，正全力冲刺‘十四五’开局之年的开门红。我们已在包头完成投资60亿元，合同订单总额达到250亿元，最近几年内都不用为订单发愁。”弘元新材料(包头)有限公司副总经理陈念淮一边查看刚刚生产出的硅棒，一边对观摩团介绍，弘元新材料是包头装备制造产业园区目前已建成规模最大的太阳能单晶硅拉晶工业项目，也是在青山区持续优化营商环境中的受益企业之一。为进一步营造优化良好的营商环境，激发企业主体活力和社会创造潜力，青山区进一步深化“放管服”改革，简化行政审批流程，全面推行“一窗进出”并联审批和“最多跑一次、只进一扇门”。在提升审批、服务速度的同时，通过“面对面”交流，“点对点”纾困，用心用情提高各类市场主体满意度，助推营商环境亲又清。
只有晒在阳光下，才能方便群众监督，更有效地约束政府工作人员的行为。青山区纪委监委统一制作监督“二维码”379个，实现区政务服务大厅、10个街道镇(社区、村)、区直相关部门及各基层站、队、所办事窗口全覆盖。同时，向包头装备制造产业园区118家企业发放“优化营商环境二维码监督卡”。小小的监督“二维码”不仅方便市民及时反映问题，也为窗口工作人员的优质服务加了“砝码”，打通了助力营商环境全面加速优化“最后一环”。
此外，青山区纪委监委还将政务大厅内的94路监控探头统一接入视频专网，监督检查人员只需坐在办公室里打开电脑软件，随时随地就能查看窗口人员的工作情况。“12388”热线、青山区纪委监委微信公众号、网上举报平台等各种投诉举报渠道均向市民敞开，并由专人进行“登记、受理、处置、反馈”闭环管理，真正做到“接诉即办”。
三务公开晒出“收支”明白账
“用它查一查村里面给发了多少补贴、救助金啊，都能查到，这里面都有了。以前啊，两眼一抹黑总是去问这个问那个，还问不明白，可麻烦了。现在有了这个，我们查一查看一看，心里就有数啦!”62岁的张大爷指着“三务”公开电子查询机兴奋地说。
近年来，兴胜镇党委、纪委立足本职，同向发力，形成“经管站主抓、村监会实施、镇纪委监督”的管理工作机制，将“三务”公开工作落实落细。镇经管站负责收集整理具体公开内容，统一形成标准化纸质、电子表格台账;村(社区)党支部和村(居)监会审核公开内容是否全面、客观、真实，确保公开内容的准确性;镇纪委对各村(社区)公开内容全程监督、审核把关，最后通过“微信公众号、电子查询机、LED显示屏、传统公示栏、纸质档案资料”五个载体在全镇范围内公开。
“我们公开的内容都力求通俗易懂，根据村民的文化程度和接受信息的能力，利用微信平台、电子查询机、村公示栏等多种方式加以公示，能够大量减少因不公开引发的矛盾，还可以改善镇村干部办事拖拉、效率低等现象，信访举报量大大降低。”兴胜镇纪委书记张璐介绍说。
“再借助青山区“三务公开+”再监督平台的精准监督功能，实时对镇纪委的监督工作进行再监督，形成‘公开——监督——再监督’的链条模式，层层加码、环环相扣!”市纪委监委监督检查室一位负责人参观后说到。
平台升级做实“再监督”文章
“大家请看，这是群众反映税务局窗口工作人员服务态度不好的投诉内容，我们通过‘三务公开+’再监督平台对该问题建立清单、分析研判，第一时间督促主体责任单位迅速核查、解决问题，并将处理结果反馈至投诉人和监督平台。自从‘码上监督’工作运行以来，先后受理群众二维码举报问题6个，现在已经督促相关部门全部进行处置，群众反馈满意率100%。这是青山区纪委监委通过‘三务公开+’再监督平台开展精准监督的生动实践。”青山区纪委监委党风政风监督室负责人向观摩团成员介绍到。
青山区纪委监委建成集“公开、监督、预警、反馈、分析”五大功能于一体的“三务公开+”再监督平台，由单纯的“线下”监督变为“线上+线下”同步监督。今年以来，根据工作发展需要，平台增设“优化营商环境”和“以案促改”模块，进一步拓宽了监督范围。
党风政风监督室牵头筛选典型案例，通过“三务公开+”再监督平台向案件查办部门下发《以案促改通知书》;查办部门结合案件中暴露出的部门(单位)的短板漏洞和行业共性问题，向案发部门(单位)下发《以案促改清单》;案发部门(单位)按照促改要求进行整改，并将整改情况报告上传至再监督平台，形成监督闭环，实现以案促改工作程序化管理。
“这样一来，不仅可以让案发部门(单位)的促改工作更具有针对性，还可以实时了解‘以案促改’各环节的工作进展情况，及时给予监督指导，真是省时省力还有效!”九原区纪委监委负责人看完“三务公开+”再监督的演示后不禁赞叹到。
击鼓催征，这是进军的动员令;奋楫扬帆，这是前行的集结号。青山区纪委监委将以本次现场会为新的起点，凝心聚力谋发展，砥砺奋进谱新篇，全面推动全市纪检监察事业取得高质量、跨越式发展!(青山区纪委监委)
京公网安备 11010502039041
