“高书记，感谢您亲自上门回访，我心中的疑团和不满才慢慢解开了……”
这是和内蒙古自治区呼和浩特市林县纪委监委开展“带案走访暖民心”活动中的一个场景。为切实用好群众监督这柄利刃，和林县纪委书记高峰带信访件走访入户，深入了解信访举报件中问题的真实情况。
近日，和林县纪委监委制定出台了《和林格尔县纪委监委关于开展遍访行动》的实施方案，下沉工作重心，变被动为主动，切实解决发生在群众身边的不正之风和腐败问题。纪委书记带头“带案走访入户”，与涉访人员面对面交流。从相关事件的具体时间、参与人员、地点位置、过程细节以及起因等方面，对信访举报内容所涉及的情况进行全面细致的了解。针对反映人所反映的问题，县纪委监委加大查访力度，对其中重难点问题进行分析研判，根据其问题类型分步解决。
带案下访查民意。对上级交办、转办信访件以及重点、难点信访件，采取督促检查、走访入户、个别约见和反馈意见等方式进行。在对群众信访反映的问题进行分析研究的基础上，提出解决问题的措施办法，力求做到“案结事了”。
入户走访解民忧。组织全县纪检监察干部深入村镇走访入户，上门回访。继续推行“双反馈”、“双公开”制度，探索实施及时告知信访人办理进度、调查情况、处理结果“三个反馈”信访举报答复制度，听取意见建议，让信访人吃下“定心丸”，减少重复访、越级访、多人访，确保案结事了人和。
“通过走访入户，更能近距离听到人民群众的心声，工作才能更加扎实有效的开展。”高峰书记表示。(李雯慧 内蒙古自治区呼和浩特市和林格尔县纪委监委)
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