上饶市广信区华坛山镇民宿迈入“提质”新阶段

9月10日一大早，彭家坞村禾木美宿老板朱艳雯就忙得不可开交：不停联系车辆将民宿游客送往望仙谷景区;忙着为刚赶到的游客办理入住手续……禾木美宿是华坛山镇第一家全屋智能民宿，主打抖音、携程等网络平台营销，入住率常年在80%以上，五一等旅游旺季入住率达100%。

近年来，江西省上饶市广信区华坛山镇依托毗邻“仙侠世界”望仙谷的区位优势，大力引导并支持辖区村民抓住机遇，将自家房屋改造成民宿接待游客，截至目前，全镇共有民宿400家。同时，该镇坚持问题导向，抓紧抓实民宿转型升级、服务质量提升，促进辖区民宿迈入“提质”新阶段。

从今年4月开始，该镇进一步严格民宿申办审核、提高民宿申办门槛、做好前置宣传引导，为过热的民宿创业热“降温”“纠偏”，从源头遏制盲目创业、同质化恶性竞争的现象。与此同时，邀请专业设计师下乡驻村开展陪伴式服务，提供民宿总体设计、景观内饰布局、施工图编制以及现场施工等设计指导，打造一批“设计有品韵、建设有品相、服务有品质、体验有品位”的中高端民宿。车边村南村涌现了庭遇、逸景、栗子树下、悦星辰等精品民宿，开业以来月均营业收入达6万元;逸景民宿经过改造，标间均价由原来的180元/间提高到现在的380元/间。

该镇积极探索民宿“托管+加盟”经营模式，支持民宿管家、优质旅行服务商采取“直营+加盟”模式，租赁收购经营不善的民宿，统一运营管理、统一价格规范、统一品牌营销、统一民宿服务，破解个体民宿经营困境，推进民宿产业持续健康发展。部分小而弱的民宿业主交给平台运营后，转为从事民宿保洁、接待等工作，实现了既有租金收益又有务工收入。目前，江西携你行旅行社已在樟家坞片区独立代理运营民宿6户70间，在樟涧片区合作运营民宿14户110间。

为进一步提升民宿管理、服务水平，该镇加强民宿行业培训和互助，鼓励开业民宿业主“走出去”学习开拓眼界，将专家“请进来”帮助提升管理经验，引导经营户加强管理服务创新，以点带面推动行业服务质量整体提升。今年7月，组织了新装修民宿业主到莫干山考察学习民宿运营经验，带动精品民宿扩面提质增效。该镇还创新推行十户联盟合作模式，鼓励经营效益好、带动能力的领头民宿，以大带小、以强扶弱，共享客流红利，抱团合作发展。此外，该镇积极落实党员干部到包保民宿、农家乐常态化走访机制，引导经营商户诚信经营、热情待客，共同维护好安全放心的消费环境。(黄宗振)