深耕责任田，织就社区幸福网

“要把为民服务的宗旨转化为群众可感可及的生活品质”，社区工作处在一线，直接面对居民，如何为居民把事情办好，带动居民大力发展等就成了社区工作者必须面对和思考的问题。新时代社区工作者肩负着打通治理“最后一公里”的重任，唯有将政治担当、专业能力与为民情怀相结合，方能如点点星火，照亮基层治理的广阔天地。

筑牢服务理念根基。作为社区工作者，要永远保持慎终如始、戒骄戒躁的清醒头脑，始终充满不畏艰险、锐意进取的奋斗韧劲。要时刻牢记为人民服务的宗旨，沉下心、静下气，从心理上、行动上和党中央保持高度一致。要不断加强自身建设，提高履职能力，高标准严要求自己。要能够俯下身来干居民工作，兢兢业业、不怕苦、不怕累，真正在“全心全意为人民服务”上多下功夫。保持乐于助人、乐观向上的态度，严于律己、洁身自好，做一名忠诚于党、忠诚于人民的好工作者。

夯实理论实践功底。作为一名社区工作者，如果思想观念跟不上形势发展，就很难把居民工作落实到位。首先要加强理论学习，社区虽是居民自治组织，实际上，却承担了重大的行政职能，作为一名社区工作者，要加强实践锻炼，提高业务能力，想开展好居民工作，就要坚持在工作中不断实践，在实践中总结经验。其次还要加强工作作风，提高服务水平，积极为居民办事。居民利益无小事，凡涉及居民切身利益的实际困难的事情，再小也要竭尽全力地去做，只有这样，才能够在大是大非面前有真见解，在纷繁复杂的事情面前有真本领。

坚持密切联系群众。做好群众工作是我们党的事业不断取得胜利的法宝，漠视群众疾苦、忘记群众冷暖、损害群众利益，问题是非常严重的，是要不得的。保持同群众的血肉联系要有执政为民的情怀。作为社区工作者要心里装着居民，时刻想着居民，全力服务居民，无论想什么问题、做什么决策、办什么事情都要站在居民的角度去考虑，想想居民能否得到实惠、得到什么样的实惠、是否会增加居民负担、居民是否满意，倾听居民呼声，把居民工作做深、做细、做实，以凝聚人心，理顺情绪，化解矛盾，最终实现社会的和谐稳定，从而增强居民对社区的认同感和归属感。

破解民生急难愁盼。着力解决居民反映强烈的突出问题是做好居民工作的检验标准，做好居民工作要以解决居民反映强烈的突出问题的实效来说话，让居民在看得见的变化中更加相信党、在摸得着的实惠中更加依靠党，自觉促进党群干群关系融洽。要认真对待居民的来信来访，以最大决心、最大诚意、最大努力解决他们的合理诉求，使他们感受到基层党组织的温暖;要加强社区文化建设，丰富群众的文化生活，提高居民的文化素养，提升居民的幸福指数。只有把各项为民、利民之事落到实处，办到居民的心坎上，才能联系服务最广泛的居民，高质量地发展社区。(朱雅萍)