【走村不漏户 户户见干部】一个快递，两面锦旗，传递暖心感谢

近日，江西省上饶市信州区北门街道吉阳山社区收到一份特殊的快递，打开快递，两面锦旗呈现在工作人员眼前，原来是来自在南京商家的林女士邮寄的锦旗，以表示对吉阳山社区和社区网格员罗小玲的感谢，感谢工作人员尽心尽力调解她与辖区北星居民因一双高端名牌鞋子引起的赔偿纠纷，解决了她的困扰。

12月底，远在南京的林女士通过网上搜索拨打了吉阳山社区的电话，网格员接到电话后，热心接听，在了解事情经过后，立即与辖区居民进行了数次的电话沟通，等待居民下班后回家立即进行上门入户。网格员晓之以情动之以理，居民认识到自己的问题后，双方电话协商，居民同意补偿商家损失。

事后回访，林女士对吉阳山社区和网格员的调解速度和效率表示非常满意，更是千里迢迢从外地邮寄了这面代表对人民调解工作认可的锦旗，这面锦旗既是激励，更是责任。吉阳山社区一直把群众工作做深做细做实，真正走进群众心里为标准，倾听居民心声，发现潜在的矛盾纠纷、风险隐患、居民诉求等问题，以便更好的开展为民服务工作，吉阳山社区将一如既往的做好矛盾纠纷排查调处化解工作，发挥好网格员维护社会和谐稳定中的最大作用。(吉阳山社区)