安徽省安庆市迎江区龙狮桥乡前进社区致力于打造和谐、温馨、充满活力的人居环境。为更好地服务社区居民,提升社区治理水平,社区组建成立“萤火虫”志愿服务队,并将其作为“书记项目”全力推进。
坚持党建引领,筑牢服务根基。前进社区“萤火虫”志愿服务队始终坚持党建引领,将党的建设与志愿服务紧密结合。社区党组织充分发挥领导核心作用,积极引导社区党员率先垂范,带头加入志愿服务队。通过开展主题党日活动、党员志愿服务等形式,将党员的先锋模范作用充分发挥出来,为志愿服务队注入了强大的动力。同时,积极与非公党组织进行合作,共同开展志愿服务活动,形成了强大的工作合力。
坚持以民为本,精准服务需求。“萤火虫”志愿服务队始终坚持以民为本,把满足居民的需求作为服务的出发点和落脚点。定期走访社区内的孤寡老人、残疾人、困难家庭等弱势群体,为他们提供生活照料、心理疏导等服务。志愿者们还积极参与社区环境整治,清理垃圾,为打造绿色、宜居的社区环境贡献自己的力量。
坚持创新发展,提升服务品质。为了确保志愿服务队的高效运作,社区还制定了完善的管理制度。对志愿者进行培训,提高他们的服务意识和专业技能。为提升服务品质,志愿服务队建立信息反馈机制,及时收集居民的意见和建议,不断改进服务内容和方式。同时,积极开展志愿服务满意度调查,以居民的满意度作为衡量服务质量的重要标准,确保志愿服务真正做到居民心坎上。
接下来,前进社区将继续引导“萤火虫”志愿服务队坚持党建引领、以民为本、创新发展,不断提升服务质量和水平,为社区的和谐发展做出更大的贡献。(昝玉萍)