上饶市广丰区洋口镇：“E呼即办” 民呼即应

近日，江西省上饶市广丰区洋口镇“E呼即办”快速处置了一起邻居纠纷即办件。据来电人，一汽车美容店店主反映，邻居晒粉干占用车位，把店主门口围了起来，导致自家出行不便，影响经营，双方产生纠纷，希望相关部门处理。

该镇“E呼即办”签收人员签收后，立刻安排分管领导同处置队员、村居干部和执法队员第一时间前往现场。经现场了解，该洗车店周边有4家从事卖粉干的店铺，长期将大批量粉干晾晒至房屋前方、空闲停车位及人行道路两侧，不仅导致部分居民无法正常通行，也存在导致交通拥堵、安全隐患等问题。

工作人员根据城市市容和环境卫生管理条例等相关法律法规，通过对这4户占道晾晒商户的合理引导，为居民设定了合理的搬离期限，确保充足时间整改;与村“两委”干部、执法队员等形成合力，协助居民搬离晾晒的粉干;执法队员进一步加强巡查监管，对此类现象一经发现及时制止和纠正。

7月16日上午，来电业主给“E呼即办”送来锦旗，感谢工作人员为其解决了实际问题。

民有所呼，我有所应。7月以来，该镇“E呼即办”共受理处置78件热线，6月15日“E呼即办”新系统升级后共受理处置了热线139余次。截至目前，该镇“E呼即办”工单处理类型已呈多面涉及的状态，工单服务种类及范围已覆盖乡镇居民日常生活和工作的多个领域，服务事项包括户籍办理、社保查询、医疗报销等，通过线上线下相结合，为广大民众提供了便捷的服务。(徐志丰)