“阿姨,这是给您的“便民服务连心卡”,上面有电力供应、煤气站供应、有线电视、自来水、生活缴费、法律咨询等联系电话,您遇到问题可以随时拨打电话寻求帮助。”近日,江西省上饶市婺源县中云镇镇村工作人员通过走访入户的形式,将一张张“连心卡”送到村民的手中。小卡片上将服务事项清单、服务联系人、联系方式等要素信息主动向村民公开,方便村民足不出户就可“询事、馈事、办事”,有效避免了群众办事“人难寻、路多跑、事难办”问题。
“以前想要咨询一点小事情都要到处跑,还不知道应该找谁,现在一个电话,不用出门就能解决生活难题,省时省心又省力,这张小卡片真是太方便、太贴心了。”中云村王大爷拿着连心卡称赞道。
一张小小的“连心卡”,为群众架起了一座“暖心桥”,倾听民声、服务群众,把群众“找上门”变成便民服务“送上门”。下一步,中云镇将持续以推行便民服务“连心卡”为契机,进村入户开展人居环境整治、防溺水宣传、农保征缴宣传等为民活动,打通了服务村民的“最后一米”。确保群众办事“零障碍”、惠民服务“零距离”。(江莉蓉)