习近平总书记强调,“基层社会治理成效如何,基层干部是决定性因素。要统筹考虑基层干部队伍建设,逐步建立一支素质优良的专业化社区工作者队伍。”加强新时代社区工作者队伍建设,打造一支政治坚定、素质优良、敬业奉献、结构合理、群众满意的社区工作者队伍,对不断壮大城市基层治理骨干力量具有重要意义。
要强化政治素质。社区工作者队伍是党和政府连接群众的桥梁纽带,联通基层百姓的神经末梢。要让党的方针政策“飞入寻常百姓家”,让群众听得到、听得懂、愿意听、跟着走,这是作为社区工作者应该始终把握的一条工作准绳,在工作中始终以这条主线为牵引,贯穿到各项工作中,把各项工作串联在一起,确保各项工作始终不偏不倚,朝着正确的方向前进。这里很重要的一点就是要增强党支部的战斗力、凝聚力,始终让党支部在党员、群众心目中有威望。因此,需要做好社区党的建设工作,加强党建引领,发挥党支部的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,让党支部成为社区建设的坚强领导核心。
要提高履职能力。现代社会对社区工作者的能力素质提出了新的要求,人民对美好生活的向往也就成了社区工作者工作的根本遵循。社区工作者要积极主动的适应社会发展趋势,对接群众的现实生活需要,注重提高贯彻落实政策的能力、运用现代手段服务居民的能力、帮助群众解决实际困难的能力、协调化解矛盾纠纷的能力等,擅于调动群众热情、链接社会资源、发掘民间力量、创新社区服务、完善社区服务等,以亲诚的工作态度、务实的工作作风、严格的工作标准,保持积极有为的姿态,不断推进社区的全方位建设,满足群众的多样化需求,解决社区存在的矛盾和问题等,把工作做到群众的家门口、心坎上。
要增进民生福祉。人心是最大的政治,要让群众更有安全感、获得感和幸福感,这样才能更好的让群众凝聚在一起、奋斗在一起。要以群众的需求为工作的着力点,把群众的安危冷暖装在心里,对群众的急难愁盼有深切的感知,全面细致深入的服务好居民,满足社区不同群体的需求。要更好的把握群众的服务需求,不断完善优化便民服务流程,创新社区服务的方式方法,关注和解决民生热点、难点问题,举办群众喜闻乐见的服务活动,深入开展“我为群众办实事”行动,组织群众参与社区志愿服务,激发群众参与社区建设的热情,密切群众之间的交流交往,让社区居民感受到社区大家庭的温暖。
社区工作人员应当更加积极主动的投入社区建设,提高能力素质,涵养道德品质,密切联系群众,在更高站位上,用更宽的视野、更深的感情、更大的责任全身心做好社区服务,成为让党和政府放心的奋斗者、让群众满意的服务者。(纪荣华)