5月22日,江西省上饶市弋阳县湾里乡团委带领青年志愿者们深入村头开展帮办代办活动。切实把“服务无止境,满意为群众”落到实处,解决了群众办事“多头跑、来回跑、多次跑”等问题,提升政务服务效率,打通服务群众“最后一公里”。
前来的群众,有的不会下载软件,有的不会进入系统认证,志愿者们耐心地帮他们填写资料、办理认证,同时,对于前来咨询的群众,细心地为其讲解相关业务的政策法规和办理流程。包含社会保险、医疗卫生、养老服务、残疾人服务、就业等事项。
下一步,湾里乡团委将持续带领志愿者们做好各项惠民、利民、便民政策宣传,增强靠前服务意识,发挥青春力量,不断满足群众个性化需求,让自觉服务、精准服务、高效服务成为工作常态,不断提升群众幸福感和满意度!(湾里乡)