近期，江西省上饶市信州区北门街道“E呼即办”成功调解了一起关于房屋租金拖欠的诉求。由于当事人自己长期在南昌发展，特意委托女儿第一时间送来“为民解忧，E呼即办”锦旗，感谢“E呼即办”处置队员快速、高效的解决了拖欠房屋租金一事，为其排忧解难。
房东叶女士在2019年将位于信州区佳丽商城义乌街某店面租给曹先生用于经营销售装修建材使用。但是在2022年10月起至今一直断断续续只支付了部分租金，现共计还剩1.8万余元未支付。房东多次催缴无果，如今租户还故意不接电话。且租户还将二楼和三楼转租给第三方，房东怕会有不良违法行为，故予以报警。
在接到“E呼即办”平台转办件后，北门街道“E呼即办”当日值守的处置队员在3分钟内便立即签收办理并电话回访，迅速组织专业化响应处置队10分钟内到达现场。由于租户曹先生未在现场，处置队员便与租户进行电话沟通，得知租户现陪母亲在上海看病，两日后返回上饶，并约定回饶后与房东一起到现场再进行协商沟通。
几日后，“E呼即办”处置队与房东和租户一同对拖欠租金一事进行了调解协商。租户曹先生称近几年生意不景气，还欠了很多外债，实在是无力支付剩余租金。经处置队工作人员现场对双方耐心调解，且根据双方情况提议了几种还款方案，最后租户表示愿意用商铺内所有物品抵扣剩余租金，房东也表示同意。最终双方意见达成一致，并在处置队工作人员的帮助下签订了《店铺物品抵租金协议》和《解除房屋租赁协议》。房东表示对处理结果感到非常满意，“E呼即办”快速、高效地解决了自己长期的难题，故特意委托女儿带锦旗上门致谢。
自北门街道“E呼即办”成立以来，始终坚持“民有所呼、我有所应、一呼即办”工作理念，以快速受理、快速响应、高效办结的工作作风，实实在在、用心用情解决群众“急难愁盼”问题，用实际行动提升广大群众的幸福感、获得感、安全感，让群众心头的操心事、烦心事、揪心事在第一时间得到解决，确保群众反映问题“件件有落实，事事有回音”。(北门街道)
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