山西省太原市和平街道玉园北社区牢固树立“党建+服务+治理”理念，坚持以党建引领为核心，以强化服务为抓手，以丰富活动为载体，以共建共治共享为突破，以群众满意为目标，积极整合辖区各方面优势资源和力量，引领各类组织、各方力量参与社区治理，切实打通社区基层治理的“神经末梢”，通过实施“五亮共建”“四微共治”“四百共联”三大提升工程，着力解决好群众的急难愁盼问题，传递社会治理“民生温度”，群众获得感、幸福感、安全感不断增强。
一、“五亮共建”聚合力。组织“亮旗”，健全“社区党支部—小区党小组—党员中心户”网格党组织体系，发挥党组织协调各方作用，统筹各类资源，推动共驻单位互联共建。党员“亮像”，调动党员联系服务群众、参与社区管理，引导主动亮身份、亮责任、亮服务。群众“亮招”，积极引导群众参与社区治理，组建群众座谈会、群众说事议事会，让群众发声建言、出招献策。网格“亮责”，做好排查情况、巡查隐患、走访重点人员、收集社情民意、调处矛盾纠纷、宣传政策法规、为民代办服务等重点工作。警格联合“亮剑”，实现重心下移网格、资源下沉网格、力量下放网格，实行辖区包片民警、网格员融合联动工作机制，实现微事即时办、小事不出网格。
二是“四微共治”解民忧。组建微管家队伍。吸纳老党员、退役士兵等人员，担当楼长，利用“熟人”优势做好群众身边事。健全微议事机制。成立“居民说事”“民情民谈”等议事协调机构，健全好说好商量议事机制，做到有话大家说、有事大家议、有理公开评。开展微志愿服务。鼓励群团组织、社会组织等参与志愿服务，以“微服务”满足群众“微需求”。创建微平安活动。开展平安网格、平安小区、平安单位等创建活动，实行日常安全巡查、隐患排查常态化工作，扎实推行立体化平安体系建设。
三是“四百共联”促和谐。进百家门、认百家人。建立社区联网、网格员联重点人，定期深入联系户家中，与群众进行面对面交流。访百家事、知百家情。广泛征求社情民意，了解群众的所思所盼、所想所愿，建立工作台账，做到社区治理有底、有数。排百家忧、解百家难。建立“责任到人、包干到格、覆盖到户、巡查到点、服务到位”的社区管理模式制度，定期排查、疏导、化解辖区的邻矛盾纠纷，把问题解决了、解决好。暖百家心、结百家情。在解忧纾困中建立感情、在为民利民中拉近距离，把工作做到群众的心坎上，用社区工作人员的辛苦指数，换来群众的幸福指数。(宗飞)
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