一直以来,安徽省安庆市迎江区滨江街道宜景社区结合工作实际和辖区居民聚焦的热点难点问题,通过“微网格+”让居民主动参与社区治理,形成精准对接群众需求、全面掌握实情、及时反映民情、迅速解决问题,实现管理服务的精细化和全覆盖,推动辖区构建基层共建共治共享新格局。
“党建+网格”,让基层的活力更强。“有事找网格员”“网格便民联系卡”“红色驿站”,这样的一些平台,或者是服务理念,确已经成为网格化联系的主流声音。从社区党总支到小区网格党支部,再到楼栋小组,真正的把党组织建在了网格上,把党建的触角延伸到了大街小巷。“上面千条线,下面一根针”,将网格作为最小的基层治理“单元格”,通过党员、干部、志愿者、网格员敲开群众家门,坚持问需于民、问计于民,以及认领群众“微心愿”的方式,让网格治理通过组织建设发挥着最大的效能,截至目前,“微心愿”为辖区居民提供帮助60人次。
“服务+网格”,让为民的精准更高。想群众之所想,急群众之所急,这不是“喊口号”,而是要真正的落到实处,用在服务群众的工作中。群众生活中的小事情或者小问题,群众的微需求或者是微心愿,群众的问题或者是困难,群众肯定是最清楚的。因此,宜景社区结合工作实际,因需而行推出“有困难找社区”的专项行动,以书记项目活动场地为载体,积极深入基层、融入群众,跟群众多唠唠嗑,与群众一起来找问题,一起想办法解决难题,专项行动开始以来,为辖区群众解忧纾困300余次,通过不断提升服务的针对性和精准度,服务的效果也更深得民心。
“治理+网格”,让服务的合力更强。一切为了人民,一切依靠人民,要运行“基层协商”的机制,与群众在红色驿站内,一起谈一谈、说一说、想一想,服务才能更到位。构建“群众吹哨、社区接单、部门报到”等机制,通过“群众点单、社区派单、党员接单”的方式,推动基层干部围着责任清单转、盯着任务目标干,积极推动心理援助、爱心救助、新时代文明实践等志愿队伍、组织群团一起参与到基层治理工作中,绘出治理“同心圆”。同时将社区各类活动下沉到辖区内开展,举办各类文娱活动40余次,居民垦谈会10余次。(安徽省安庆市迎江区滨江街道办事处宜景社区 余歆)