内蒙古巴彦淖尔市临河区团结街道庆丰社区党支部深入学习贯彻落实党的二十大精神，聚焦聚力完成好“五大任务”和全方位建设“模范自治区”两件大事，坚持党建引领社区治理工作，将网格作为基层治理的“前沿阵地”，通过“三度”聚力，提升了社区网格化管理服务能力。通过集结治理职能、下沉工作力量、延伸组织触角，吹响网格治理“集结号”，构建起共建共治共享的社区治理新格局，社区党组织的堡垒作用更加坚强有力。
一、织密基层网格“密度”，汇聚基层治理合力
庆丰社区辖区面积0.3平方公里，有居民2831户，6745人，在册党员59名其中，流动党员8名;管辖2个住宅小区，1个平房区。按照“一格一人一群”和“一格一议一办”的办法，社区共划分6个一般网格，31个微网格，配备59个微网格员。通过划细做实网格，实现了网格员能够及时掌握自己所属网格内的居民信息、矛盾纠纷等情况，切实做到底数清、情况明，夯实了“人在格中居，事在格中办”的基础。
二、聚焦服务群众“精度”，擦亮基层治理品牌
社区党支部依托驻社区单位党建互联互动“先锋聚力”和市、区两级在职党员进社区开展“双报到、双服务、双报告”活动，强化日常走访排查，做细做实“民情手账”口袋书和“红黄蓝”三级民情管理台账，形成“二问三联二抓三评”的“2323”工作法，及时化解矛盾，解决群众急难愁盼问题。一是坚持民意导向，“二问”知民意。即问计于民，倾听党员群众意见建议;问需于民，帮助党员群众解决难题。变“群众访”为网格员“主动问”，将工作下沉到居民家门口。网格员人人随身携带“民情手账”口袋书，走访入户时对民意诉求等进行详细记录，对热点难点问题及时进行梳理、汇报、解决。二是坚持问题导向,加强分级化解,“三联” 解民忧。即联系困难党员，爱心送温暖;联系贫困居民，诚信送服务;联系重点对象，真心送关爱。党支部书记负总责、带头抓,建立“红黄蓝”三级民情管理台账，进行分级标注，并及时开会研判“对症根治”，对社区内能自行解决的问题标注为“蓝色”，随接随办;对需请街道协调解决的标注为“黄色”，及时与街道汇报请示，共同解决;对暂时无法化解的标注为“红色”，逐级上报并积极关注事态发展，做好相关人员的思想疏导工作。特别是加强与困难党员、贫困居民、重点人员的联系，为他们送温暖、送服务、送关爱。三是坚持结果导向,“二抓”促提升，“三评”强服务。“二抓”即抓培训，增强党员宗旨意识;抓典型，发挥党员示范带动作用; “三评”即党员自评重履诺，增强党员服务群众的自觉性;群众参评重影响，增强党员服务群众的满意度;支部评定重应用，增强党员服务群众的主动性。结合“微网实格”“帮办代办”等重点工作的推行，不断提升社区党组织的宗旨意识和服务水平。建立并不断完善服务评价和跟踪回访制度，强化对评价结果运用，增强了党员服务群众的自觉性、主动性，提升了居民群众的满意度。
三、拓展便民惠民“广度”， 提升社区服务温度
社区通过一本“民情手账”口袋书，听民意，记民情，解民忧，把矛盾隐患解决在萌芽状态，杜绝了“出格访”、“越级访”;把安全生产隐患发现“在格”“在早”“在小”，让居民的烦心事在家门口解决，闹心事在网格内搞定，实现小事不出户，琐事不出格，大事不出网。“民情手账”口袋书事无巨细，记录千家万户大事小情，登门入户“帮办代办”让民情流水线不断延伸，今年以来先后收集民情民意100余件，解决群众诉求90余件。实现了用社区工作者的辛苦指数换来了居民幸福指数的节节攀升。
群众利益无小事，一枝一叶总关情。庆丰社区党支部将更好运用好“民情手账”口袋书，不断探索社区治理的新方法新途径，让民情小账本派上“大用场”，让“微”服务撬动“大民生”，架起党群“连心桥”，把社区建设成为居民群众真正的“幸福家园。”(王哲 吴小顺)
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