安徽省安庆市宜秀区大桥街道以“宜居宜‘叶’、智慧荟‘祠’”为理念，打造“e”叶“e”治理叶祠智慧社区服务平台，以“一核两翼、三驱八大模块”为架构，突出“互联网+党建+服务”功能，推动党建引领基层治理创新水平迈入新台阶。
“一核两翼八模块”，开拓治理新模式。大桥街道叶祠智慧社区建设通过搭建“一核两翼八模块”为运行模式的平台，以党建为引领，强化党组织政治功能和组织功能：将支部建在云上，强化基层党组织战斗堡垒作用，发挥党员在社区志愿服务、互助服务和公益服务中的引领作用，强化党员先锋模范作用。提升社区基层工作中服务的精细化、治理的精准化：一方面，强化为民、便民、安民，做到居民有需求、社区有服务;另一方面，以人工智能和大数据算法，对居民行为数据进行挖掘和分析，精准找出社区管理中的堵点痛点难点。
线上线下相融合，实现办事全覆盖。大桥街道注重“线上”办事与传统“线下”方式有机融合，将社区办事窗口同步设置在智慧社区小程序页面并标注具体分类与负责人联系方式，实现办事窗口“线上”全覆盖，双管齐下，争取做到“群众少跑腿，数据多跑路”。为方便居民更好地参与社区治理中，智慧社区小程序还开设了“线上+线下”社区居民议事厅，常态化收集群众参与社区管理的“群众智慧”，拓展调查研究的渠道，促进智慧平台持续优化升级，并将“四事四权”工作法深植进来，激活基层治理“神经末梢”，不断提升社区服务管理水平。
数字赋能助管理，服务群众零距离。智慧社区小程序上线后，在社区居民中得到了广泛应用。为了更精准地了解居民需要，设置多个板块包括红色叶祠、皖美红色物业、办事窗口、一键挪车、社区论坛、志愿活动、笃正之窗、微心愿等，居民可以在平台上发布信息、提出建议、参与决策等，实现居民和管理者之间的“零距离”互动和交流，增强社区的凝聚力，优化居民使用体验，提高居民的满意度。以简洁明了的模块设置明确小程序各项功能，减少了传统方式下的等待时间和人力成本，提升了社区管理与服务的科学化、智能化、精细化水平，实现共建、共治、共享管理模式。(张宇轩)
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