近日，《焦点访谈》节目报道了湖南桂东县的改厕存在的问题，据村民反映，县里几年前就实施了改厕工程，但至今一些化粪池并未投入使用。笔者走访后发现，这里的改厕问题五花八门，有的化粪池太高，有的管线不通，有的卫生间水停了半年没人修，村民还要自己挑水冲等。焦点访谈节目播出后，农村厕所改革工程引起社会广泛关注和人们的深思，农村厕所改革本来就是一件顺应民心的工程，不能因为忽略了严把质量关后而成为群众的烦心事。
一是做好调研了解群众需求。改厕本身是一项民生工程，在实施厕所改革前，相关部门要深入基层了解群众的需求和心声，实地考察开展工作的可能性，预估可能存在的问题，做好全面的准备工作，才能调动群众的参与度和积极性，为后续工作开展打牢基础。如果不实地开展调研盲目实施工程，不仅不能给群众带来好处，反而成为群众的负担，民生工程反而变成民忧或民怨，这样的工程就是费力不讨好。
二是采取有效措施，细化安排，扎实推进。改厕工作成立农村改厕工作领导小组，加强领导干部认知水平，提升改厕工作力度，加强工作协调指导，统筹好各项工作推进。同时，因地制宜选择厕所模式，宜水则水，宜旱则旱，同时，要充分利用各种宣传方式对农村改厕的好处、使用方法、怎样管护让群众能建、会用、能管、会修。
三是建立长效跟踪机制，做好后续服务保障。农村改厕是一个长期、循序渐进的过程，不能建完了就不管不顾。主管部门结合各地的实际情况建立常效管护机制，可以成立农户厕具维护站点，购置粪污清运车，保障农户厕所正常使用和清掏作业。并引导农民树立自觉爱护维护厕所的意识，积极推动农村厕所与生活垃圾污水设施设备运行管理、村庄保洁等一体化运维，切实提升群众幸福感、获得感。(刘荣盛)
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