俗话说,基础不牢,地动山摇。社区是实现国家治理体系和治理能力现代化的基础,社区是党和政府联系的重要环节,社区是联系群众、服务群众的“最后一公里”。社区服务和管理能力越强,社会治理的基础就越实。社区不是一个人,而是由一群人组成的大家庭,所有的家庭成员劲儿往一处使,才会形成一个和谐友爱的家园。
操持“家事”,小行为暖人心。社区工作是忙碌琐碎的,作为社区工作人员,直接面对的就是广大的老百姓,一点一滴的小事都关系到他们的切身利益,所以办一切事情,一定要实事求是,实际出发,群众要的是什么,需要的是什么,都必须认真对待,通过入户走访、座谈交流等方式,深入细致了解社区的发展情况和群众的工作生活状况。办实事,暖人心,凝聚力量,真正做到让居民满意。
制定“家规”,小章程管风气。没有规矩不成方圆,社区是整个社会的基础,社区规则的开展,对区域和稳定有着重大的影响。然而目前,社区部分工作人员作风建设主要存在思想观念陈旧、服务观念淡化、主动服务意识欠缺等方面的问题。若长此以往发生这种现象,则会产生很多的不良习气,因此,制定社区章程就显得极为重要。在日常工作中,社区工作者需要尽心尽力为基层群众实行“一站式”服务工作,严格按照“首问负责制”要求,谁接待谁负责,主动发挥与基层群众沟通的桥梁、纽带作用,牢固树立以人为本、务实高效的服务理念和宗旨,坚决杜绝“门难进,脸难看,事难办”,大力倡导急群众所急,想群众所想,急事急办,特事特办的务实高效的工作作风,做百姓的贴心人、知心人。
树立“家风”,小细节亲邻里。家风好,则民风淳;民风淳,则国家兴。“九层之台,起于垒土”,提升国民素质和社会文明程度不可能一蹴而就,必须脚踏实地,从家庭抓起,从家训做起,促进家风形成,夯实文明基础,让家庭发动整个社区,以社区推动整个社会。“利民之事,丝发必兴。”要深入学习贯彻党的二十大精神,踔厉奋发担使命,勇毅前行谱新篇,始终从群众反映最突出、最关切的问题抓起,不断出新招、出实招、出硬招,办好民生实事,切实解决人民群众“急难愁盼”问题。始终同老百姓想在一起、干在一起、心往一处想、劲往一处使,聚焦关乎群众大小事,努力将实事办好,好事办实,为擘画迈向全面建设社会主义现代化国家新征程的宏伟蓝图不懈奋斗。(安徽省安庆市大观区石化路街道鸭儿塘社区 何玲)