在2023年2月14日，由烟台通往绥化的一辆K1392次列车上，有这样一位老人名叫郝有才，步履蹒跚，拿着大包行李，导致走路极不方便，列车长姜凤喜注意到了这一情况，连忙呼唤陪同在旁边的乘务员林英波，因为站台声音十分嘈杂，每个人又都带着口罩，姜车长听不清老人的话语，但还是十分耐心认真的为老人找到其所在车厢......
乘务员林英波帮助老人搬拿行李，到了车厢已是满头大汗。两位工作人员帮老人找到位置后，在乘车期间也并未放心，怕他有任何的不适应或者不舒服，两人每每经过老人所在车厢，都会下意识的投来关切的目光……
老人很是感激，直言：“这列车热乎，人心更热乎啊!”姜凤喜与林英波是这辆列车上两位普普通通的工作人员，而我们这些乘客也是平平凡凡的乘客，我们的生活也许并无交集，但温暖的种子从此在我心中萌芽……
我之所以称之为“列车帮”，是因为它是代表了列车上温暖人心的一群人，不在乎身份地位，也不在乎你从事什么工作，只因为你是K1392次列车的乘客。
“赠人玫瑰，手有余香。”已不足矣，在我看来，热情的火已燎过北国大地，大有“遍布”之意。(纪奎权)
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