基层是城市治理的基础所在、重心所在、支撑所在。党的二十大指出要建设人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体。后疫情时代,如何识别可能性较高的高危人群,如何对居家隔离人员进行有效监督、居民防疫教育,如何提升社区工作人员的工作效能监督,成了摆在基层工作人员面前的第一要点。这就需要我们将防控力量向社区下沉,并结合安防监控、居民出入管理、智能测温防疫等技术手段构建智能化、立体化的治安防控体系,加强社区各项防控措施的落实,从而提高小区安全治理水平,提高社区的综合管理能力。
着力“共治”,推进社区治理常态化。基层工作问题有其复杂性、顽固性,每个地区、每个群体都有不同的特点,没有可以照搬照抄的方法,没有一条现成的道路可以直通终点。只有勇于挑重担子、啃硬骨头、接烫手山芋,以干事创业的热情,积极探索的勇气去蹚出一条独一无二的道路。后疫情时代,我们要从群众的“闲言碎语”中汲取信息线索,加强对村社的小门管理。同时要统筹好社区常态化治理与非常态化治理,处理好平时与战时的关系,进一步完善社区日常治理体系,下功夫补齐社区治理上应急处置、协调配合、资源动员、服务供给等方面存在的明显“短板”与不足,确保平时治理有效、战时战之能胜。
着力“微治”,推进社区治理精细化。社区治理中看似微不足道的小事,都是事关居民切身利益的大事,要着眼于小、着眼于细、着眼于点滴,把精细化文章做足。要搭建微平台、收集微心愿、开展微行动、办好微实事。要推行小网格微治理,鼓励社区人管好社区自己的事。要动员辖区单位、党员干部、志愿者及各界人士,主动认领微事项,与需要帮助的居民结成对子,为社区办好每一件事情,于细微中彰显精神品质。
着力“法治”,推进社区治理法治化。要认真排查社区矛盾,依法推动解决老问题和新矛盾。特别是对社区可能出现的“疫后综合症”进行逐一摸底,重点摸清因病致贫、因疫失业和疫后劳务纠纷等突出问题,协助当事居民化解困难、纾解矛盾。要坚决落实各级政府有关稳就业保民生促消费等疫后重振政策措施,让居民真正感受到党和政府的温暖。(浙江省杭州市西湖区三墩镇政府 顾人杰)