又到一年供暖季，“你家暖气热了吗?”成了10月中旬北方人见面最特殊的打招呼方式。听着暖气管里“咕噜噜”的水流声，心里都感到了温暖，可是家住盛业城市广场公寓楼的刘大妈却一点也温暖不起来，“这房子从我住进来，暖气就没热乎过，一到冬天，就是电暖气、电褥子、暖水袋全都得用上，孙子周末也不敢让过来了……”“家里大人还能坚持，孩子冷的不行呀，电暖气都不能关……”王女士说到，一提起家里的暖气，盛业城市广场公寓楼的居民都怨声不断。
内蒙古自治区呼和浩特市新城区纪委监委主要领导在开展包联工作时听说了这件困扰群众10年之久的暖气不热的问题后，第一时间安排协调，同居民代表了解情况、去盛业城市广场实地走访、组织有关部门会同供热企业多次召开调度会。据了解，盛业城市广场公寓楼是2011年交工投入使用的，建筑面积近16000平方米，住户312户，之前采用的是盛业房地产开发有限公司的燃气锅炉房供热，后虽接入供暖主管道，但居民一直反映供暖效果不好。
针对以上情况，新城区纪委监委积极协调盛业房地产开发有限公司、呼和浩特富泰热力股份有限公司及相关职能部门对接查找原因，制定解决方案，由盛业房地产开发有限公司出资对供暖主管道改造，将原来的DN150主管道换成DN200管道，提升供热量，再由富泰热力公司对接下一步312户居民的供暖及收费等后续问题，解决居民的售后问题。在新城区纪委监委的协调对接下，两家企业沟通配合、相关职能部门协调解决、锡林北路街道紧盯进度，一直困扰盛业城市广场公寓楼业主“暖”家不暖的烦心事得到解决。
“这几天我感觉暖气热了不少啊!”“听说是纪委给协调解决的!” “群众利益无小事，一枝一叶总关情。让群众温暖过冬，才是真正的暖心工程。”接下来，新城区纪委监委将继续以解决好群众急难愁盼问题为重点，沉下心、俯下身、融入情，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，把党史学习教育成果转化为群众能切实看得见、摸得着、感受的到的幸福感、获得感和安全感。(张聪慧 内蒙古呼和浩特市新城区纪委监委)
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