青海省天峻县各领域党组织围绕便民服务、法律服务、健康服务、就业服务等方面创新举措,找准群众“急难盼愁”问题,精准发力,扎实开展“我为群众办实事”实践活动,赢得了群众称赞。
让便民服务暖入群众心窝窝
县市场监督管理局围绕“我为群众办实事”实践活动,紧扣工作职能和群众诉求,进一步优化审批环节,将企业开办所需材料由5份压减到3份,个体、企业登记注册全部实现1个工作日内办结,压缩幅度超过50%,有效剔除办事流程中的“中梗阻”,节约办事成本。针对群众反映强烈的驾校收费问题,县市监局牵头协调主管部门对天峻九州驾校负责人进行约谈并开展监督检查,督促该校对藏语学员收费标准从3000元下调到 2500元,使150名学员收益。县公安局出台多项便民新举措,持续深化公安“放管服”改革,户籍部门因地制宜推出四项便民措施,开展为全县特殊群体提供上门办证,保留现金缴费方式帮助老年人跨过“数字鸿沟”等服务工作,已预约送证上门服务12人,为残疾人上门采集照片4人,在公安政务服务窗口架起警民关系的“连心桥”。车管所推行“流动式”服务,民警提前电话联系车主,约好时间和地点,主动为群众上门安装车辆号牌,细心服务深受广大群众的欢迎。县发展改革和工业信息化局将天然气项目引入作为全县重大民生工程,签订了天然气输配建设项目合作框架协议,为天峻县社会民生改善迈出新步伐。
让法律服务落到群众最需处
县法院在审理一起合同纠纷案中,由于被告马某某在期间发生意外导致腿部骨折,无法到庭参加诉讼,承办法官考虑其行动不便,经双方当事人一致同意,赴西宁市湟中区大才乡被告马某某家中审理此案,让群众真实感受到司法为民的“速度”与“温度”。县总工会联合县司法局、县信访局等单位开展“遵法守法•携手筑梦”服务农民工公益法律服务行动,充分发挥公益法律服务积极作用,解读涉及农民工劳动和社会保障权益维护的法律法规,现场解答职工在日常工作中遇到的各种法律问题,让法律服务“触手可及”。县检察院、司法局、县公安局等多家单位开展“送法进社区、进学校”专题法律讲座活动20余次,从广大群众关注的热点法律问题入手,增强广大群众法治观念。
把健康服务送到群众“家门口”
县疾控中心集中为1300名学生开展包虫病筛查,发放包虫病防治知识宣传毛巾1500条,有效加强小学生对包虫病的防范措施,降低患病几率,深受广大师生好评。县藏医院特邀青海省藏医院知名专家团队到县开展帮扶义诊活动,把“病人跑”转为“专家跑”,让牧民群众在家门口就能享受到三级医院专家诊疗服务的实惠,切实满足当地患者诊疗需求。城西社区党支部联合县藏医院党支部对辖区内行动不便的低保户、孤寡老人等特殊群体开展入户服务活动,工作人员定期上门免费测量血压、血糖,建立服务台账,持续动态管理,赢得群众好评。并及时向辖区妇女开展乳腺癌、宫颈癌“两癌”宣传活动,倡导妇女群众积极参加“两癌”免费筛查,增强防癌意识,全面提高辖区妇女健康水平。
让就业服务托起群众幸福感
县发展改革和工业信息化局党组坚持把为群众办实事、解难题作为检验党史学习教育成效的根本标尺,充分发挥“国家级电子商务进农村综合示范县”项目作用,甄选草原鸡、牛排、羊排等优质畜产品在青报商城、天猫旗舰店、淘宝等线上平台销售,全年网络销售额超过500万元,为使有意开展电子商务工作的创业者成为电商能手,及时开展“送学上门”活动,已累计对牧民群众开展电商培训23期,1800人次,指导群众开设网上店铺10多家,增加了牧民群众就业新渠道。全县人社系统开展城乡劳动力技能培训班7期,培训403人;实现城镇新增就业261人;组织引导农村劳动力转移就业3170人次,实现劳务收入2022万元。(中共天峻县委组织部 扎西卓玛)