回顾“走访贫困户”心得体会

我叫马宁宁，女、住庄周街道东光社区大李庄，自我投入扶贫工作已经有4个多月了，回顾4个多月的扶贫工作过程中所经历的酸甜苦辣，顶着风，冒着雨，披星戴月，流过汗，时不时受到家里人的不理解，听到他们那些埋怨的话，有时甚至感到很委曲。然而值得欣慰的是，在扶贫工作走访过程中，真正了解贫困户内心的苦，听到他们的实话，加上我对有关扶贫政策的学习理解，通过实实在在为贫困户办一些力所能及的事之后，自我感觉这是在做善事，做好事。回到家在无意中和他们拉呱把我们参加扶贫小组长干的那些事情讲述给他们听，长时间以来不知不觉家里人的观念发生了改变，由不理解转变到理解。到贫困户家中走访，贫困户的态度也由冷漠到热情主动，甚至有的盛情挽留让在他家吃饭，听取他们的心声，取得了大多数贫困群众的信任和支持。

12月5号我们又举行一次活动，社区全体扶贫小组和帮扶责任人再次开展“两不愁三保障”排查走访，在走访过程中有以下几点体会：

一是在走访的过程中，看到部分贫困户的生产生活还相当艰苦，特别是一些家庭，因病因残导致家庭贫困的现实，感到十分的不安和内疚，在走访中都一一进行了了解和记录，并解决了一些具体问题，比如我们社区袁文轩家本户因残疾致贫，肢体二级残，三口人，女儿上高中职业学校，只有妻子一人工作来维持生活，只顾忙于上班家庭卫生就忽略了，虽说袁文轩在家但是他的腿脚不方便导致家庭卫生不干净，在我们走访时顺便把卫生给打扫一遍之后贫困户心里感谢我们。

二是要为群众办好事办实事，切实解决群众的困难和问题。在为贫困群众办事方面我们扶贫小组长都积极去做，比如有我们社区葛振海贫困户想刷粮补本因年龄较大现在天冷了出去不方便现在又不准三轮车进城了，我们帮助他们去刷粮食补贴本，在走访贫困户时贫困户都主动说什么什么事帮我弄一下，我们会立马放下手中的活及时把他们的小忙给办好了之后贫困户笑着说谢谢!特别感谢你们这些扶贫小组长无论你们什么时间来我家我有什么活都帮我干。

三是要调整好心态。在走访中，要争做百姓的贴心人，做贫困群众的好朋友，把他们当成自己的亲人、朋友，以诚相待，以理服人。

四是要改变工作作风。这就要求我们扶贫小组长在宣传有关扶贫政策中、督促贫困户做好户内“五净一规范”过程中，一定要有耐心，要动之以情，晓之以理。一遍不行，我们讲二遍，讲十遍;一次不在家，走两次，走十次。我们就是用这种精神，耐心去打动某些贫困群众的心，让他们从内心里理解我么是在为他们办好事，也能让我们的工作顺利完成。

五是要端正学习态度。在社区扶贫工作一线直接面对贫困群众，涉及方方面面的工作，加强学习很重要。要认真学习掌握习近平总书记的各项有关精准扶贫的方针政策和扶贫论述摘编及指示批示。

六是要积极拓展新思路。农村工作错综复杂，包罗万象。在工作中，我们要勤于思考，对各方面的问题要充分考虑，建议和方案一定要符合社区的实际情况。

七是要做到勤快。要多到群众中走访，多到贫困户家看望，多到第一线去了解村情民意，从而对症下药，制定对策，帮助群众解决问题。

这次走访后的赶触太多太多，有苦有甜，对那些生活条件较好的群众我替他们高兴，有关走访贫困户心得体会通过这次走访慰问活动我对我们的集体又有了进一步的认识，我们的集体，我们的领导是有爱心和社会责任感的，我们的问候是真诚的，我们的行动是务实的，我们的确给他们送去了温暖。通过这次走访慰问，这个光荣的集体又让我感受到了一份新的光荣。(庄周街道东光社区扶贫小组张 马宁宁)