上饶高新区： 园区事“线上办” 企业“零跑腿”享精准服务

近期，江西省促进开发区改革和创新发展领导小组办公室公布了 2024 年度江西省开发区改革创新优秀案例，上饶高新区的《深化 “放管服” 改革，实现 “园区事、园区办”》成功获评政务服务改革创新优秀案例。

前不久，江西省芦林纸业股份有限公司实施搬迁改造，因为资金周转需求迫切，急需为新厂址办理不动产权证用于银行抵押贷款。园区了解到这一情况后，立即启动了急事急办的程序。

江西省芦林纸业股份有限公司副经理吕坚：“园区派网格员到我们企业上门服务，教我们需要哪些资料，提交到线上帮我们解决了这些问题，原本需要15天，然后最后就一天就解决了。” 办好不动产权证后，网格员还贴心地送证上门，企业全程一次没跑，就顺利拿到了证件。

今年年初投产的江西广佳食品有限公司，同样深切体会到了办事的便捷。江西广佳食品有限公司董事长颜希建说：“我们最早是电话咨询，他们园区上门指导我们在线上办理，就是一次性我们提供资料。在一个星期左右,我们就拿到不动产证了,我们一次也没跑,就是说他们服务很周到。”

企业办理政务服务事项无需跑腿，得益于上饶高新区推出的 “园区事、园区办，园区事、线上办” 改革。据了解，上饶高新区成立行政审批局，通过调整赋权事项清单，承接了广丰区发改委、区城管局、区住建局等 8 个部门单位共 35 项 119 个小项的审批事项赋权，水电气网等多部门也成建制入驻。

上饶高新技术产业园区党工委委员、企业服务中心主任项勇介绍：“整个企业全流程的行政审批全部可以在我们这边全部走完，我们通过政务服务平台，还有自己开发了5G+的政务服务新的自助办理系统，所以企业可以通过线上，一次不跑就可以把这个事申报办理成功。从2023年以来，我们能够全部实行线上办理这个(线上办理)数据大概是2600多件。”

上饶高新区借助 “智慧审批” 和 “云端辅办”，打造 24 小时自助服务区，实现 “一窗通办、一日办结”。此外，上饶高新区建立了《区领导挂点服务规上企业制度》和《网格化服务制度》，将园区划分为 5 个片区及若干网格，网格员覆盖园区所有企业，定期走访收集企业诉求，为企业提供 “零距离” 精准服务。(周安辉  邱日青)