11月4日,福建省委书记周祖翼主持召开省委常委会会议,认真传达学习习总书记在省部级主要领导干部学习贯彻党的二十届三中全会精神专题研讨班开班式上的重要讲话精神,强调要结合学习贯彻习近平总书记在福建考察时的重要讲话精神,以促进社会公平正义、增进人民福祉为出发点和落脚点推进改革,号召广大党员干部要自觉在大局下思考、在大局下行动,汇聚起推进改革的强大正能量。
医药领域是维护人民群众健康的主阵地,关系到广大人民群众最关心、最直接、最现实的健康权益。党的十八大以来,党中央高度重视卫生健康事业,将保障人民健康放在优先发展的战略位置,习近平总书记多次对医疗卫生领域作出重要指示批示,习近平总书记强调:“要继续深化医药卫生体制改革,均衡布局优质医疗资源,改善基层基础设施条件,为人民健康提供可靠保障。” “要推动医疗卫生工作重心下移、医疗卫生资源下沉,推动城乡基本公共服务均等化,为群众提供安全有效方便价廉的公共卫生和基本医疗服务”。
提高群众就医体验和满意度只有起点没有终点,需要我们从预约挂号、就诊环境、服务态度、医患沟通、医疗质量等多方面着手,共同努力,持续改进服务质量,不断优化医疗服务。
作为基层公立医院,我们要加强医德医风建设,定期开展医务人员全员培训,提高服务意识和职业素养,强党性、转作风。全体医务人员要以高度责任感、积极担当作为的作风为党和人民履好职、尽好责,始终保持平和心态,脚踏实地工作。常怀敬畏之心、常敲廉洁警钟,扣好廉洁自律的“第一粒扣子”,营造风清气正的干事创业氛围。
作为基层公立医院,我们要实行首诊负责制,减少患者等待时间,优化患者就医流程,减轻患者在医院的时间和精力负担;要创造温馨、舒适的诊疗环境,建立良好的医患沟通,要牢记为民服务宗旨,坚持以人为本,患者至上,及时、主动、热情引导患者就医,全心全意为患者服务,使患者在就医过程中感受到更多的人文关怀和服务。
作为基层公立医院,我们要加强业务学习,提升医疗卫生人才队伍素质,引进先进的医疗设备,开展特色专科建设,着力提高医疗卫生服务能力,提高患者就医体验和满意度。要充分发挥党支部战斗堡垒作用,增强党支部的凝聚力和战斗力,深入开展“双报到”和结对共建活动,主动对接、定期深入社区、村居,开展义诊和健康宣教活动,服务好基层群众。(张翠林)