山西省朔州市山阴县合盛堡乡坚持和发扬新时代“枫桥经验”，从维护基层社会和谐稳定的根本目标出发，用心倾听群众民生诉求，用情回应群众冷暖关切，用力解决群众急难愁盼，不断创新工作举措，强化矛盾纠纷源头治理，加强网格化精细管理，扎实推进平安乡村建设，走出了一条以“小”促“大”的基层治理新路径。“炕头+地头”工作法入选中央政法委评选的104个“枫桥式工作法”单位之一，作为全省唯一的工作经验在“枫桥经验”陈列馆列展。
调解“小举措”带动干部“大作为”。“炕头聊心事、地头解难事”工作法作为县乡践行新时代“枫桥经验”的响亮品牌，可谓“土方法”不“土”、“小举措”不“小”。乡党委坚持把小事做好、好事做实、实事做优，不断丰富和深化“双头”工作法，拓展乡党委会开进村，乡村班子现场办公，在倾听诉求、源头预防、排查梳理、纠纷化解、应急处置、调处回访、便民服务等方面下实功，实现工作质效和群众满意“双提升”。目前，合盛堡乡征地用地、饮水安全、工程项目、土地确权、权益保障、环境保护、田埂纠纷、宅基下沉、邻里矛盾、干群关系等98%以上的矛盾纠纷都能够就地解决，实现了信访总量、重访总量、案件总量“三下降”。今年以来，乡党委书记被组织选派参加中央党校、省委党校集中调训，乡党委原副书记晋升乡镇长，为民服务本领和主动创稳能力大幅提升。
赋能“小网格”推动乡村“大治理”。合盛堡乡深入推进党建引领网格化治理，结合自身优势特点，不断深耕细作网格治理新模式，健全组织体系、织密网格体系、完善服务体系、构建保障体系，疏通机制堵点、理顺责任链条，每村划分基础网格1个，有网格长1名，配备专兼职网格员1名、党小组长5名、到村工作大学生1名、党员中心户10名、党员志愿者20名。聚焦发挥网格“上传下达、化解矛盾、凝聚人心、服务群众”作用，架起治理“连心桥”，常态化开展轮次入户大走访行动，逐步解决衣食住行息息相关问题，实现“小事不出网格，大事不出村庄，难事不出乡镇”。目前，已开展网格员培训6次，集中走访1500余户，开展扫黑除恶、反邪、禁毒、电信诈骗等宣传5场次，发放宣传单1000余份，开展安全检查专项行动30余次，处置网格事件59件，办结率100%。
服务“小切口”撬动平安“大文章”。合盛堡乡以我为群众办实事为切入点和落脚点，通过网格服务延伸治理触角，整合派出所、司法、综治、村组、网格等条线辅助力量，主动下沉服务，一线解决问题，探索和美乡村平安建设新路径。通过点对点、面对面创建为民服务微信群12个，并将法律顾问拉入群组，发布各类通知消息，宣传各级惠民政策及法律法规知识，对能够立即回复的群众诉求，第一时间回应处置，实现足不出户解决问题。针对独居老人、留守妇女儿童、残疾人等特殊人群，进行经常性的实地走访，细致掌握他们的生活状况和实际困难，开展帮扶救助，关心关爱。成立“书香信使服务队”和“爱心敬老服务队”，通过为群众讲解育儿经验、年前为老人免费理发等方式，不断增强群众的获得感、幸福感、安全感。(宗飞)
京公网安备 11010502039041
