为深入践行和弘扬新时代“枫桥经验”“浦江经验”,贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,近日,江西省上饶经济技术开发区党群工作部副部长、兴园街道党工委负责人余剑军一行到领创社区开展信访接待下基层活动,人员不选择,事项不过滤,时间不限制,“零距离”面对来访群众、“零理由”回应群众诉求、“零容忍”传导责任压力,在一线化解矛盾、为民解忧,切实解决群众急难愁盼问题。
在接访现场,余剑军与群众面对面沟通、心贴心交流,详细了解事项的来龙去脉,认真倾听来访群众的主要诉求,对群众反映的基础设施提升、道路交通改造、小区物业管理等民生问题逐一给予回应,现场予以明确答复。余剑军强调,信访工作是党的群众工作的重要组成部分,是党和政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作。要坚持“四下基层”,深入践行“浦江经验”,走好新时代群众路线,高度重视并及时回应信访群众意见和呼声,认真调查核实群众反映的问题,厘清工作思路、明确时间节点,拿出切实可行的解决方案,在依法依规的基础上,解决好群众身边的急难愁盼问题,提升群众幸福感。(上饶经济技术开发区兴园街道)