“社区办事效率很高，我非常满意。”近日，家住安徽省安庆市迎江御墅吴先生来社区大厅办事时高兴地说道。没想到用手机在小微权力‘监督一点通’平台上反映问题，这么快就得到了解决。
一件投诉件的成功办结拉近了社区与居民之间的距离，自‘监督一点通’平台上线以来，云墅社区纪检紧紧围绕平台建设管理、做到“有诉立办”，对于居民的诉求件，社区纪检工作人员首先受理，第一时间赶到现场了解情况，查明原因，其次联系相关单位制定方案，充分发挥社区纪检监督，进行全过程监管压实相关责任且尽快将其问题解决，最后是得到居民就给予满意件的评定。
通过“指尖服务”，让社区群众反应关心的事事事有回应、件件有着落，下一步，云墅社区将加大平台的宣传推广工作，进一步提升基层小微权力监督平台监督实效，真正做到让群众少跑路，服务零距离。(余美丽)
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