习近平总书记指出:“把心系群众、情系百姓体现到履职尽责全过程各方面,着力保障和改善民生,及时回应人民群众合理诉求,切实把好事办好、实事办实、难事办妥。”就是要让人民的生活一天天好起来,一年比一年过得好。而要完成这个心愿,不仅靠党性、靠作风,还靠能力。
作为社区工作者,我们要始终牢记“为人民服务”的宗旨,树立“群众诉求无小事”的观念,把社区群众的“苦”与“乐”时刻铭记在心,要以饱满的热情投入到自己的工作中,认真敬业、脚踏实地,从认识、到熟悉、再到融入社区,与社区居民群众建立起良好的关系。
把好事办好,就要办到老百姓心坎上。在日常工作中,社区工作者会遇到许多看似简单却关乎群众切身利益的好事。这些好事可能是一次简单的帮扶或者是一个贴心的服务。对于这些好事,必须认真对待,让群众真正感受到温暖和关怀。
把实事办实,就要发扬钉钉子精神,锲而不舍、久久为功。实事往往涉及到具体的利益和实际问题,需要我们深入实际、深入群众,了解真实情况,掌握第一手资料。只有这样,我们才能制定出切实可行的方案,采取有针对性的措施,确保实事能够得到妥善解决。同时,我们还需要注重实效,不断跟进事情的进展情况,确保实事能够真正落地生根,产生实实在在的效果。
把难事办妥,就要提高治理能力,善于集聚合力、攻坚克难。在社区治理中,难免会遇到一些复杂棘手的问题和矛盾。这些问题可能涉及多个方面、多个利益主体,解决起来难度较大。面对这些难事,我们要敢于担当、勇于负责,不畏难而退、不避重就轻,要认真分析问题的根源和症结所在,制定切实可行的解决方案,并积极协调各方面资源和力量,共同攻克难关。
我们的目标很宏伟,也很朴素,归根到底就是让老百姓过上更好的日子。新征程上,以百姓心为心,我们应该始终坚持以人民为中心的发展思想,切实把好事办好、实事办实、难事办妥。只有这样,我们才是真正履行好自己的职责和使命,为社区的和谐稳定和发展进步作出积极贡献。(吴建超)