3月19日,习近平总书记在到湖南省常德市鼎城区谢家铺镇港中坪村考察调研时指出,党中央明确要求为基层减负,坚决整治形式主义、官僚主义问题,要精兵简政,继续把这项工作抓下去。
与此同时,今年全国两会上,不少委员递交了相关提案,呼吁减少重复填报、解决数据不通,杜绝“指尖上的形式主义”,切实为基层工作者减负。
源头抓起,防治“指尖”之患。“指尖上的形式主义”源自于新型数字政务服务和传统政务服务的冲突,在将数字技术运用到当前的政务服务时,开发出的众多政务平台在使用过程中逐渐偏离了其使用的本意。政务平台动辄十几万、几十万的开发成本,自然而然的给这些政务平台增加了“使用压力”,在使用开始就赋予了某种“使命”。对于这种情况,事前就要把关,追本溯源,以问题为导向,开发政务平台就是为解决什么问题?哪些问题可以推动解决问题?什么工作适用于平台解决?以可量化的标准,来规范数字政务服务的推进,既要便利各级干部群众,又要最大化利用公共资源。
加强统筹,摒弃“指尖”之苦。“指尖上的形式主义”也出现在各类功能相近、重复的政务平台或工作群上,数字技术的运用没能减轻工作压力,反而增加了同质化的工作,起了反作用。加强统筹管理各项工作,及时整合各类政务平台和工作群,缩减同类政务平台,取消多余微信工作群,一站式政务办理,防止多头填报、重复填报。明晰各类部门职能职权,划分明确,消减重复性工作,整治多层级工作群泛滥情况,实实在在为基层干部群众减负。
数字建设,转化“指尖”之弊。健全数字制度,以法制化的制度规范矫正基层滥用数字技术的行为,完善数字化平台建设的多元机制,提升技术实用性和制度吸纳性,加强数字技术的顶层设计,用会、用好、用精数字技术,避免浮于形式的泛用,切实为政府赋能,转变职能,提升基层治理效能。强化数字政府建设,促进政府治理方面的改革创新,有效破解在体制机制、数据共享、运营保障等方面的堵点问题,持续数字技术领域创新,将具备的技术优势转化为制度优势,引导数字建设和政府建设的有效融合,为基层减负的做好顶层支撑,转弊为利,走好数字建设简化基层治理之路,让广大基层干部群众“轻装上阵”。(潘东 臧佳宝)