创建全国文明城市是提升城市品质、改善发展环境的重要载体，是增进人民福祉的民生工程，其落脚点在于群众，唯有把落脚点放在利民惠民上，让群众真切体会到创文的成效和变化，才能把“文明指数”化作“幸福指数”。
创建文明城市的核心要义在于提升群众的整体素质和城市的整体文明程度，文明的核心是人，展现一座城市的文明程度，或许有诸多维度可以考量，但是这一切的核心离不开“人”这个关键要素。只有紧紧围绕人的发展来开展“创文”行动，才不会走偏，才能真正体现一座城市的文明和温度。
如何让“民生愿景”在创文中变成“幸福实景”，我认为要实施五大攻坚，促进五个提升。
攻坚基础设施，推动城市品质大提升。文明创建不能“停在纸上”，要解决实际问题，重点是要抓好城市功能更新、城市风貌和城市管理提升等工作，按照创文靠民、创文为民、创文惠民的总体要求，着力补齐短板，着力延伸服务，打造全领域、全方位、多层次的城市服务体系。
攻坚环境治理，推动城市管理大提升。坚持问题导向，突出重点点位、重点问题、重点环节，进一步规范市容秩序，杜绝“脏乱差”现象，要因地制宜、合理规划，缓解停车难等问题，针对城市治理“顽疾”，常抓不懈、久久为功，全面夯实创建基础。
攻坚素质涵养，推动市民素养大提升。创文不是面子工程，而是里子工程，不仅是要让城市变漂亮，街道变整洁，更重要的是促进文明的进步，文明的渗透，发挥文明的力量。但文明城市创建非一朝一夕之功，要注重文化润心、文明塑城，把创建文明城市与精神文明建设、新时代文明实践站所等工作有效衔接起来，加强理想信念教育，强化社会主义核心价值观引领作用，深化文化惠民工程，持续完善公共文化设施，实现公共文化服务重心下移、资源下移、服务下移，真正把“文化牌”打造成“民心牌”。
攻坚城乡联动，推动整体形象大提升。文明创建不能“城乡脱节”，要补齐农村短板。紧密结合乡村振兴战略实施等工作，强化垃圾收集点等环境卫生短板场所的常态化管理。以农村人居环境整治为契机，切实解决好农村村容村貌整治、移风易俗和综合服务等问题。
攻坚宣传发动，推动全民创建大提升。结合新时代文明实践工作，用行动引领群众参与创建，下大力气解决群众反映的问题，推动形成全民支持、全民参与、全民受益的良好氛围，真正实现全民动员参与、全民共建共享。
“创文创卫”不是形象工程，而是民生工程。要以百姓切身利益为导向，进一步压实责任，根植民生情怀，以更加饱满的热情、更加优良的作风，推动“创文创卫”工作走深走实，全力打造“创文创卫”新面貌，通过一项项看得见、摸得着的创文工作成果，切实增强了人民群众的获得感、幸福感。(云南省昭通市昭阳区盘河镇 通讯员 杨宽容)
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