安庆市迎江区滨江街道：书记项目助推网格化提档升级

近年来，安徽省安庆市迎江区滨江街道辖区人口递增，针对小区居住底数不清、资源浪费的问题，滨江街道以小区党组织为抓手，联动小区各方力量，摸清小区家底，打造“建强网格阵地 推进网格治理”书记项目，助推网格化提档升级。

搭建“1+3+N”新体系。按照网格化1+3设置的原则，每个小区由社区党委成员为网格长兼任小区党组织书记，配备3名专职网格员，联动小区党员、包片民警、热心志愿者、在职党员、物业管家等N支志愿服务队，全面掌握小区居住基本情况，包括采集人口信息，定期上门走访问需孤寡特殊人群，及时掌握重点人员的居住变动情况。

打造“一网融合”新阵地。结合小区内的闲置空间，打造融合“党建+政务”等功能为一体党群服务阵地，聘请专业化全科社工根据小区人口规模、居民需求等实际情况，量身定制有关公安、民政、人社、医保等高频居民办理事项，并出具详细流程业务指南，实现居民“就近办事、快速办事、一次办成”的目标。

探索“接诉处理”新路径。专职网格员在走访居民时，及时报告发现的小区内存在的安全隐患、矛盾纠纷、违法搭建、私拉乱晒、电瓶车上楼等不文明情况，并且分级处理。对情况简单现场由网格员立即处理;问题需要物业、社区处理的，由网格长上报社区;对需要执法力量参与的，上报街道联动城管、消防、住建、环保等执法部门一同处理。

营造“我办你评”新环境。由小区党支部牵头，每月定期开展“网格联席会评议会”，邀请职能部门、社居委、业委会、物业公司、部分业主代表共同参加，会上通报每月办理居民反映问题情况，对参与事项多、解决问题有效的网格员或单位给予表扬，对工作推进不力给予差评。(秦捷同)