推行“企业变更一件事” 为民服务再提速

为深入推进“放管服”改革，持续优化营商环境，潜山市市场监督管理局创新推行“企业变更一件事”改革试点工作，着力解决企业变更多环节、多处跑、多次跑等问题，最大限度缩短时限、提升效率，老百姓办事越来越方便。

在办事流程上做“减法”，提升工作效能。2023年1月份以来，扎实推进“企业变更一件事”试点工作，落实市监窗口首窗负责制。创新“一窗收件、后台流转、分类审批、综合出件”工作模式，通过信息共享、流程再造、材料精简、时间压缩，将企业变更登记、印章变更备案、税务变更登记、社保变更登记、医保变更登记、公积金变更整合为一件事，实行一套材料申请、一个窗口受理、“跨部门、跨区域、跨系统”集成办理，企业变更再提速至一个工作日完成，有效实现“减流程”“减材料”“减时限”。让数据多跑路，群众少跑腿，企业和群众享受到了实实在在的便利，提高了群众办事效率。

在惠民政策上做“加法”，优化服务质量。推行“预约办”。解决服务窗口办事人员扎堆、等待时间较长等问题，实现分流错峰办理，缩短企业等待时间。拓展“延时办”。对于紧急业务，为企业积极提供“延时服务”，坚持让企业最多只跑一次，解决企业的业务需求，让办事群众高兴的来、满意的回。提供“上门办”。针对实际困难无法网办或现场办理的企业，提供“一对一”、“保姆式”帮代办上门服务，打通为民服务“最后一公里”。

下一步，潜山市市场监督管理局将以推进“企业变更一件事”试点为契机，进一步创新工作思路，优化服务水平，不断提高企业的获得感和幸福感，确保企业和群众诉求办得快、办得好。(潜山市场监督管理局：徐翠兰  蒋碧云)