近日，国网蒙城县供电公司卓越机关本部“业绩之星”评选活动在线上开展。2022年，该县供电公司深入开展“一担当、两卓越”(领导人员担当作为、卓越机关本部、卓越业务机构)行动，自5月份起为推进卓越机关本部建设，组织开展系列评选活动，先后评出“奉献之星”“服务之星”“协同之星”“业绩之星”，多名员工受到表彰。
2022年以来，国网蒙城县供电公司积极构建“大安全”“大服务”格局，从安全生产、优质服务、管理提升三方面激发企业发展内生动力，推动电网和企业高质量发展。
安全发展筑根基
“大家都谈一谈什么是违章行为?如何做到‘三不伤害’?”2022年12月28日，国网蒙城县供电公司变电运维中心运维一班班长组织班组员工开展“五问三问”安全大讨论活动。员工们结合反违章要求和岗位实际谈如何做好安全生产工作，真正做到“再反思、再学习、再提升”。
安全是发展的基石。国网蒙城县供电公司牢固树立安全至上理念，持续在源头防范、基础管理、系统治理上下功夫，细化管理措施、完善工作举措，多管齐下筑牢安全生产防线。
国网蒙城县供电公司扎实开展“五问三问”安全大讨论等活动，筑牢全体员工的安全意识;分层组织领导干部、部门负责人、一线班组开展“五问三问”安全大讨论，汇总梳理员工提出的合理化建议，并逐条研究制订解决或改进措施，营造争做“无违章”员工、争创“无违章”班组的浓厚氛围。从2022年起，该县供电公司推行安全“三自问”机制，即在作业前作业人员对保证自身安全的关键点进行自问自答，达到自我提醒和静心的效果，养成“学票后查风险、作业前堵漏洞”的良好习惯。
此外，国网蒙城县供电公司组织开展缺陷隐患大排查大整治、守护电网安全、配电站房类设备排查三个专项行动，共排查输配电线路多条、所有变电站、配电站房进行消除缺陷隐患，提升设备健康水平。
优质服务惠民生
2022年7月6日，在蒙城县政府新闻报告厅，“关于供电部门服务企业纾困解难十项措施新闻发布会”召开，多家媒体记者参加。为帮助全县企业纾困解难、“输血补气”，国网蒙城县供电公司走访重点企业客户，宣传助力企业纾困举措，助力稳定全县经济基本盘。
2022年8月15日，多家企业代表签署合作协议，实现蒙城县“城市生命线共同体”启动。此次“城市生命线共同体”由蒙城县城乡建设委员会率先牵头、国网蒙城县供电公司发起。共同体启动建设以来，通过设置轮值联络员等方式，该县供电公司高效完成多项民生工程的前期手续办理，开工准备时长压降36%;城区故障抢修时长缩短22分钟，压降11.6%。
在蒙城县政府的大力支持下，国网蒙城县供电公司主动承担社会责任，自2010年起全面接管散旧楼宇、弃管小区的楼道亮化工作。目前，国网蒙城县供电公司已完成供电区域内所有路盏楼道灯的改造、更换工作，改造率达100%。该县供电公司还在2022年打造“一部热线、一支队伍、一次性解决”的快修楼道灯服务新模式，提供7×24小时不间断服务。
2022年年初，国网蒙城县供电公司提出构建“大服务”格局，强化主动服务意识，通过线上、线下服务渠道，快速响应客户需求，提升客户获得感、满意度。
卓越建设展新貌
2022年，国网蒙城县供电公司深入开展“一担当、两卓越”行动，细化履职要求、评价标准，研究制订激励领导人员担当作为多项措施，注重在基层和攻坚克难实践一线考察、识别、评价、使用领导人员，统筹推进领导班子和领导人员队伍建设。
为发挥党委办公室本部机关示范带头作用，国网蒙城县供电公司以建设“六型”(学习型、创新型、效能型、服务型、廉洁型、和谐型)本部为主要目标，制订并印发加强卓越本部建设实施方案，用好“星级员工”及“卓越之星”表彰激励手段，宣传表彰在改革攻坚等重大任务中涌现出的先进典型，在企业中形成鼓励担当作为、崇尚苦干实干的良好氛围。
国网蒙城县供电公司大力推进卓越业务机构建设，围绕向心力、凝聚力、执行力和战斗力“四个维度”，制订多项优化提升举措，建立单位内、跨单位及部门基层间协同监督机制，采取跟班调研等方式，实施到岗到位、工作落实、履职尽责全方位督查。
在卓越体系构建中，国网蒙城县供电公司还推动“指标上墙、工作上心、业绩上行”，激发每名员工的工作积极性和自主性，形成“比、学、赶、帮、超”的良好氛围。(王帅 王建军 史小军)
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