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国网蒙城县供电公司审批"减"服务"加"

2020-02-22 10:32:32 | 来源: 中廉在线

中廉在线网2月22日蒙城讯:我在网上提交申请后今天就帮我们厂送电了,还专门安排供电员工为我厂检查用电线路和设备,这服务真是又快又好!”2月20日,蒙城县水泥有限责任公司总经理在筹备企业复产的过程中,对国网蒙城县供电公司的服务赞不绝口。为保障疫情防控期间区域内企业复工复产,服务支持各类企业共渡难关,国网蒙城县供电公司认真贯彻落实国网省市公司各项举措,充分发挥央企责任担当,勇挑重担,迎难而上,坚定地站在防疫保电与服务企业第一线。

作为蒙城县水泥生产企业,蒙城县振华水泥有限责任公司是一家规模性水泥生产企业,产品除保障当地供应外,还销往省内外。2月19日,国网蒙城县供电公司接到该公司总经理在网上提交的暂停恢复用电申请后,国网蒙城县供电公司马上开辟“绿色通道”,次日就办理完复电手续并恢复送电。根据企业复工的计划安排,供电部门还安排专人来到企业,对其所属的变压器、配电箱以及生产车间的电器开关、刀闸等进行巡视检查和检测,及时消除缺陷和隐患,保障供电设施零故障、零缺陷健康运行。

“为切实降低疫情防控期间企业的生产经营成本,对于疫情防控期间暂不能正常开工、复工的企业,我们按照国网省市公司的要求及时向客户宣贯相关电费价政策,让客户真真实实得到好处。”国网蒙城县供电公司营销部副主任记者介绍。据悉,为切实服务好各类企业用户,国网蒙城县供电公司用足用好各项用电政策,对企业用户实现“用电服务加减法”即审批“减”、服务“加”全力做好供电服务,对疫情防控物资生产企业确因流动资金紧张、交费有困难的,疫情防控期间欠费不停电;提升疫情防控重点单位供电保障水平,对定点医疗机构、隔离场所、医疗队驻地、疫情检查站、疫情指挥部等疫情防控重点单位及场所,建立供电保障全天候专属服务团队,开展24小时在线供电监测,配备应急发电车,协助客户开展用电设备维护和巡视检测,充分发挥“国家电网95598”手机APP、95598热线、微信公众号等渠道优势,全面推行网上办电服务,推动用电业务服务事项“网上办、掌上办、指尖办”;对因疫情防控引发的企业基本电费计收方式变更、暂停及其恢复等业务,实行“当日受理、次日办结”、“先办理、后补材料”,全力支持企业尽快复工复产。

“国网蒙城县供电公司将再接再厉,进一步发挥电力支撑保障作用,助力打赢疫情防控阻击战,为蒙城县经济社会发展和民生改善作出更大贡献。”国网蒙城县供电公司总经理、副党委书记甘业平说。(王帅)

责任编辑:王帅
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