民之安乐皆由治。基层是党联系群众、团结群众、组织群众、教育群众、凝聚群众的第一线，是国家治理的“末梢神经”，也是服务群众的“最后一公里”。服务群众是基层治理的核心任务之一，它直接关系到群众的切身利益和社会和谐稳定。
第一，基层治理要耐心细致做好群众工作。当前，许多基层矛盾问题都是群众思想上有疙瘩，如果针对性开展思想工作，就能化解双方怨气，起到四两拨千斤的效果。因此，基层治理一定要善于做群众思想工作。一方面，要有一颗耐心。但在基层治理实践中，往往是嘴皮子说破，群众仍然无动于衷。这里的关键就是要有耐心、有恒心，不能半途而废，许多时候不是语言说动了人，而是态度打动了人。另一方面，要有一颗公心。基层干部想要做通群众工作，一定要公平公正，不能偏袒任何人，这样才能让各方信服。
第二，基层治理要践行群众路线，依靠群众化解矛盾。这让我想到了枫桥经验，“小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交”，依靠群众自身解决问题，把矛盾化解在基层，化解在萌芽状态。枫桥经验在新时代，蕴含的治理智慧是一致的。基层治理不是“单打独斗”，而是“协同作战”，要坚持和发展好新时代“枫桥经验”，推动党员干部群众共同参与到基层治理当中，把矛盾纠纷化解在一线，把和谐稳定创建在一线，必须践行群众路线，充分尊重群众的主体地位，发动群众、组织群众、依靠群众。在社区指导下，发挥带头作用，成立调解组织，构建调解机制，形成基层社会治理共同体，不断提升基层治理效能。
第三，基层治理要继承和发扬传统文化中优秀的治理经验。中华优秀传统文化源远流长，六尺巷故事就是典型代表，其中蕴含的谦让、和谐等治理智慧，至今都具有极高的时代价值。当前，基层情况复杂，各种新情况、新问题层出不穷，治理面对严峻挑战。越是这个时候，越要善于从传统治理经验中汲取智慧，做好创造性转化和创新性发展，赋予传统经验更多时代内涵，结合基层治理实际和特点，因地制宜、因事施策，让古人智慧更好造福基层治理。
社区是城市管理的“最小细胞”，也是基层治理的“神经末梢”，更是承载着群众对美好生活的寄托与向往。一直以来，兴国镇注重城市社区基层党建引领基层治理效能大巩固、大突破、大提升，持续在群众“最盼”上见真情，在群众“最急”上动真招，在群众“最难”上下真功。(何震)
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