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为基层减负,奏响高效贴心服务新乐章

2024-08-26 17:40:19 | 来源: 贵州省从江县东朗镇人民政府

基层,是国家治理体系的“神经末梢”,也是服务人民群众的“前沿阵地”。近年来,基层负担重成为发展的一大难题。为基层减负,不仅关乎基层干部的工作状态和身心健康,更关系到政策的落实和工作效率的提升以及服务质量的优化。让我们形成合力,为基层减负,让工作更高效,服务更贴心。

“卸下重担,轻装上阵”,是基层减负的首要之义。基层干部面临着“上面千条线,下面一根针”的工作局面。各种“会议、文件、检查、考核”如“潮水”般涌来,让他们身心疲惫,力不从心。因此我们为基层减负,就要从精简“会议文件”入手。减少不必要的会议,能合并的会议尽量合并开,能通过“视频会议”解决的就不要让基层干部来回跑、来回奔波。也要控制“文件数量和篇幅”,避免形成“文山会海”让基层干部疲于应付。此外,规范检查考核,避免“多头检查、重复考核”,让基层干部从繁琐的迎检工作中解脱出来,真正让他们把时间和精力投入到实际工作中。

“优化流程,提高效率”,是基层减负的关键环节。繁琐的工作流程是影响基层工作效率的一大因素。要优化工作流程:一是要加强信息化建设,利用“大数据、云计算”等技术手段,实现信息共享,打通各部门资源共享,减少重复填报数据的工作量。二是要简化办事程序,明确各部门工作职责和边界,让基层干部在各项工作中能快速找到相应的部门和责任人,避免“推诿扯皮”。三是要建立健全激励机制,鼓励基层干部创新工作方式方法,提高工作效率,为群众提供更加优质高效的服务。

“贴心服务,温暖民心”,是基层减负的最终落脚点。基层工作的核心是为人民服务。“基层减负”的目的是让基层干部有更多的时间和精力为人民提供高效贴心服务。因此要不断加强基层干部的培训,提高“业务能力”和“服务水平”,让他们能够更好地满足群众多样化、个性化的需求。同时,要建立健全“群众诉求反馈机制”,通过及时了解群众的“所思所想所盼”,有针对性地解决他们的实际问题和困难,真正做到“民有所呼、我有所应”。(高梅)

责任编辑:齐强国
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