服务群众，情系民生：党员干部的责任与 使命

在新时代的征程上，党员干部作为党联系群众的桥梁和纽带，肩负着服务群众、解决群众实际问题的重任。本文旨在探讨党员干部如何通过心贴心交流、送服务上门、急群众所急，切实解决群众的“一层纸”、“一厘米”、“一分钟”问题，以实际行动践行党的群众路线。

心贴心交流，解决“一层纸”的问题。党员干部与群众的交流是服务群众的第一步。然而，现实中，一些党员干部与群众之间存在着“一层纸”的距离，这层纸虽薄，却能阻挡心与心的交流。心贴心交流要求党员干部放下架子，走进群众，倾听他们的声音，理解他们的需求，尊重他们的选择。通过深入地交流，党员干部能够更好地了解群众的所思所想，从而提供更加精准的服务。

送服务上门，解决“一厘米”的问题。服务群众不仅要有心贴心的态度，更要有送服务上门的实际行动。“一厘米”问题看似微小，却关系到群众的日常生活。党员干部要创新服务方式，通过移动服务站、在线服务平台等，将服务送到群众的家门口，让群众享受到更加便捷、高效的服务。

急群众所急，解决“一分钟”的问题。群众的紧急需求往往需要党员干部的快速响应。建立快速反应机制，如绿色通道、应急响应团队，是解决“一分钟”问题的关键。党员干部要时刻准备着，一旦群众有紧急需求，能够立即行动，提供及时的帮助。

党员干部要以人民为中心，不断提高服务群众的能力和水平。通过心贴心交流、送服务上门、急群众所急，党员干部能够更好地解决群众的实际问题，赢得群众的信任和支持，为实现中华民族伟大复兴的中国梦贡献力量。(朱玲)