习近平总书记在2024年春季学期中央党校(国家行政学院)中青年干部培训班开班之际作出重要指示强调，年轻干部是党和国家事业发展的生力军，是中国特色社会主义事业的接班人。广大青年干部下基层要真心、要细心，在与群众“打交道”的过程中要学会说“家常话、贴心话、本地话”，换位思考、设身处地，才能与群众实现有效的沟通，走好群众路线，更好地完成各项工作，不负党和人民的重托。
年轻干部要常说“家常话”，以“细致入微”的感官在与群众交流中感悟民意。年轻干部在基层工作中，面对基层群众的提问或到群众家中走访，要常说“家常话”，放下架子，扑下身子，怀揣请教的心理，与群众热情“聊天”，比如“家里几口人”“几亩责任田、是水浇地还是旱地”“孩子上什么学、在哪工作”等等，与群众“聊聊张家常，拉拉李家短”，把自己与群众摆在同一位置，换位思考，才能了解到基层真实情况，才能了解到群众真实的问题，才能更好的进行调查研究，并针对调查出来的问题对标对表，形成解决问题的方式方法，从而为群众实际解决问题难题。
年轻干部要常说“贴心话”，以“体贴入微”的态度在与群众交流中体察民情。习近平总书记强调：“人民对美好生活的向往，就是我们的奋斗目标，群众想什么、我们就干什么”。因此，广大年轻干部在面对基层群众时，要多做换位思考，以己推人，常说“贴心话”，常说群众一听就懂的话。特别是下基层宣传惠民利民的政策和帮扶措施时，要说群众易懂易理解的话，做到“良言一句三冬暖”，使群众能够真正的、全面的了解惠民政策和措施。面对群众针对他们自身面临的境遇提出的问题，年轻干部要耐心、细致的为他们一一解答，让他们消除疑惑，也让他们能够了解到哪些惠民政策能够给他们带来什么样好处，能够真正地解决他们面临的生活困难。同时，年轻干部在与群众“心贴心”的交流时，要紧扣当前基层群众问题的重点热点瘀点难点，俯下身子、侧耳倾听群众的“心声、呼声”，把基层情况摸清摸实摸透，才能够更好的体察基层民情，做到心中有数。
年轻干部要常说“本地话”，以“一以贯之”的行动在与群众交流中解决民艰。民生无小事，枝叶总关情。年轻干部在基层工作要学会“从群众中来，到群众中去”的方法，要常说“本地话”。群众的感情最朴实，群众的感觉也最灵敏，如果年轻干部在与群众交流的过程中端着“官腔”，抬着“架子”，说“场面话”，不仅无法与群众进行有效的沟通，甚至会导致群众对年轻干部产生反感心里，从而导致基层工作难以开展。因此，广大年轻干部要“入乡随俗”，说“本地话”，让群众听到你说话就自觉把你当作“亲人”，这样才能与群众进行深入交流、以心交心，了解群众的所思所盼，理解群众的呼声意愿。同时，也要成为“群众”，不怕酷暑、头顶烈日，深入田间地头体验群众生活，走进乡村小巷了解群众问题，根据实际问题做出正确决策以及方法，以“一以贯之”的行动切实为群众办好事、办实事。(鲁奇奇)
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