基层干部要实实在在办好惠民利民实事

习近平总书记在江西考察时强调：“实实在在办好惠民利民实事，用实干推动发展、取信于民。”“实实在在办好惠民利民的实事”是对高质量开展基层工作的重要要求之一。基层干部处于与群众直接打交道的一线，群众期待解决的问题更具体，只有深入群众、贴近群众，把工作做到群众心坎上，才能得到群众的认可。

基层干部在工作中需要触类旁通。多向群众、“土专家”、村居两委等寻求解决方式，多在实践中处理基层常见纠纷矛盾，多思考，从中分析问题本质。从具有代表性的典型案例，如企业和群众在日常生产生活中遇到的问题，以目标、问题为导向，切莫盲人摸象、以偏概全，让问题没有得到根本性解决。

基层干部在工作中需要打通链条。多到矛盾问题集中的地方和部门去，体察实情、剖析矛盾问题，办实事不能就事论事，要有站位，同时思路、举措需要优化完善，从盯着“某个点”到着眼“整个面”，从疏通单环节到打通全链条。基层干部要确定自身站位，不能随波逐流，要有立场、依据，避免好心办坏事。基层问题点多面广，背后的原因更为复杂，仅凭热情和蛮干恐难取得实效，只有掌握好方法，打通工作链条，才能达到四两拨千斤的工作效果。

基层干部在工作中需要探索长效机制。习近平总书记经常强调：“群众路线是我们党的生命线和根本工作路线”。要从宏观的角度去思考问题的规律，推动一类问题的解决，形成一套有效的服务机制。学会抓住典型案例，在“解剖麻雀”中以小见大、举一反三，解剖一个问题、解决一类问题，通过开展榜样会、培训会，培养人才提升等方式提高服务效率，建立长效机制，更好地把握问题的发展趋势，制定出更加有效的应对策略，更好地服务群众，让群众有更多看得见、莫得着的获得感和幸福感。(潘仁阳)