“全周期”提升社区工作者素质

近年来，社区工作者队伍总体综合能力有了明显的提高。但是，与新形势的要求和所承担的任务相比，在思维方式、年龄结构、知识结构、观念素质、服务协调能力等方面还有一些不适应的地方。因此，要加强社区工作者队伍建设，必须建立完善社会工作职业制度体系，造就一支专业化、职业化、规范化的社区工作者队伍。

一、建立健全全方位培训机制。根据实际情况，不断推进社区专职工作者的再教育、再培训工作，逐步建立和完善社区专职工作者培训制度。依托各级党校、干校建立社区工作者培训基地，借助院校的师资力量，引入现代社区理论，规范培训师资、培训教材、培训时间、培训方式及培训内容;可采取正规教育和短期培训相结合的方法，尤其要注意对居委会管理人员进行系统的岗位培训，提高他们的思想政治素质、依法管理素质、专业技能素质和职业道德水平。也不可多加培训书面内容，方式太过枯燥，可多加礼仪、烘焙等培训穿插其中，更加激发社工兴趣。

二、完善激励机制，增强队伍活力。加强社工考核，采取群众评议与组织考评相结合、日常考核与年度考核相结合，重点考核工作实绩和群众满意度，并作为选拔担任街道领导干部、奖励惩戒的重要依据。加大从社区干部中招录公务员和招聘事业编人员力度，拓宽发展空间。可以在全市公务员招录计划中，专门设置岗位定向招录本地优秀社区干部。

三、加强团结协调,增强整体合力。社区工作事杂、繁琐,又事关民生,做好社区工作的关键是需要相互理解、支持、配合、帮助团队精神,形成合力抓,要做到分工不分家,分线不分块,营造心齐、劲足、气顺、和谐的工作氛围。但少数社区制度不规范,议事不民主;整体观念不强,考虑自己的多,考虑别人的少、考虑整体的少;个别人心胸狭窄,有事、有话当面不说,相互交流沟通不够,甚至相互猜疑,暗地里埋怨指责对方。往往一件小事变成大事,简单的事情复杂化,影响社区工作的整体合力。笔者认为多多组织团建活动可提升社工整体团队协作能力。(杨粒红)