过去实体书店是知识传播的主渠道，现在新媒体运营商都在各展所长，竞相发展。尤其线上书店的发展给实体书店造成了不小的挑战。
“重塑赛道”推进书店升级提升。实体书店的经营困境，并非疫情期间才呈现。近几年来，许多实体书店就已纷纷陷入危机。结合新情况新问题，应该积极打造成多种业态有机组复合文化空间，帮助终端实体书店突破瓶颈，走出低谷，应该引导实体书店做好精准定位、合理布局、优化库存、融合业态，转型升级进一步深化，推动实体书店从硬件提升到精细化管理，打造温馨、时尚，有丰富文化消费内容的实体书店，给读者好的消费体验。
“双线融合”拓展更多线上资源。在国内市场上，线上书店如卓越亚马逊、当当网等发展态势良好，其中以卓越亚马逊和当当网上书店最为强势，凭借着“精选品种、全场库存、快捷配送”为主要的经营模式，受到很多消费者的青睐。在电子商务发展迅猛、网络购物已经深入人心的今天，不少消费者选择到实体书店选择图书，却在网上书店购买图书的方式，网络书店是实体书店继续发展与生存造成不小压力。对此，实体书店应该加快线上线下融合。积极利用互联网理念和大营销观念，积极探索社群营销和精准营销的新形式。加强对读者细分，建立爱好读者群，做好活动的定向宣传推荐，强化社群营销、精准营销，推动实体书店向经营环境、经营氛围、经营活动的大营销模式转变，以适应新时代发展的需要。
“融入日常”提供更多社会服务。实体书店应当尽可能多地参与到公共文化服务中。比如，新华书店应该充分发挥社会主义实体书店发行主渠道作用，更好的承担促进全民阅读的社会服务功能，坚持积极开展阅读推广活动长效机制，认真组织开展精品图书展、读者座谈会、书友会、国学普及、公益讲座等各类各类主题读书活动。各类实体书店应该积极拓宽战略眼光、打造主题书店形象、主动打造IP、创办文化活动，变顾客为读者，增强互动、强化体验;或是引入饮品及食品专区，延伸实体书店服务链。另外，可以政府购买服务的方式，重点扶植一批在全民阅读领域具有示范引领作用的品牌实体书店做优做强。(黄龙)
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