商务部新闻发言人在新闻发布会上表示:近年来,商务部在全国确定80个便民生活圈建设试点地区。按照“缺什么、补什么”的原则,让修鞋、配钥匙等“小修小补”规范有序回归百姓生活,补齐便民服务设施短板。“小修小补”看似小事,但能在老百姓的生活中发挥大作用。
“小修小补”,出现在六七十年代,主打一个便民快捷成本低。随着生产力和生活水平提高、城市的快速发展,出现损坏的东西百姓直接更换新的不再进行修补,随之带来的便是“小修小补”逐渐消失在大众视野。要做好规划管理、以人为本、政策支持三方面工作才能让“小修小补”回归百姓生活,做好民生服务。
强化规划管理。在规划城市布局中没有考虑到小修小补的位置,在创文创卫过程中,过度追求表面秩序,导致小修小补的小摊位失去了生存空间。为此,各地应当在“精”、“细”上下功夫,比如,把核酸检测亭改为便民服务亭,为小修小补提供便宜、便捷的经营网点。要推动小修小补等民生服务主动触网,指导摊点通过制作小程序实现网上预约,主动入驻区域商家地图、点亮店铺,便捷高效的同时增加客流量。
坚持以人为本。民生无小事,枝叶总关情。百姓是城市的主体;民生是稳定的基础。“政策好不好,要看老百姓哭还是笑”,民生服务要放眼于全、立足于实、处事于细,心连心了解群众需求。“小修小补”的回归能彰显城市治理水平。满足了民生需求,精准对接老百姓的小日子,切实解决生活中鞋跟掉了、皮带打孔、拉链坏了、菜刀锈了等不大不小的麻烦事儿,补足了民生服务中的短板。小修小补摊点就像城市的“润滑剂”,是城市治理中聚焦民生的实招、好招,让治理理念更加务实,治理方向更接地气,展现了城市治理中的人文情怀。
给予政策支持。国家经济实力实现跃升,个人生活条件好了,很多人习惯用坏了就扔,市场需求降低,再加上小修小补的手艺人收入低,租赁门面费用又过高,导致手艺人们纷纷另谋出路。让“小修小补”回归百姓生活,不仅能拓展就业空间,繁荣市场,推动经济的发展,还能为社会中的低收入群体提供新的工作岗位,尤其可以解决部分残疾人士的就业问题。针对残疾人士和待业人员开展免费的专业手艺培训,加大对勤俭节约传统美德的宣传,引导更多人养成修修补补的习惯,让小修小补的手艺店铺能开得起来,干得下去。(印大方 贵州省镇远县羊场镇人民政府)