习近平总书记强调:“我们把群众当亲人,群众就会把我们当亲人;我们真心实意关心群众,群众就会拥护和支持我们”。在新时代,党的群众路线不仅是党的生命线,更是党永葆青春活力和战斗力的重要传家宝。年轻干部必须深刻理解和把握群众路线的时代内涵,不断提高做群众工作的本领,用心用情用力解决群众急难愁盼问题,把群众路线走深走实,努力让人民群众有更多的获得感、幸福感、安全感。
坚定理想信念,把人民幸福作为目标追求。习近平总书记指出,“人民是我们党的力量源泉,我们党根基在人民、血脉在人民,必须把人民放在心中最高位置,始终以百姓心为心”。年轻干部要树立正确的世界观、人生观、价值观,坚定人民立场,把追求人民幸福放在更高的位置,深刻认识到人民是历史的创造者,是决定党和国家前途命运的根本力量,关注人民群众的需求和利益,努力为人民群众提供更加优质、高效、便捷的服务。年轻干部要站稳脚跟,保持立场,不断增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”,始终在思想上政治上行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致,确保在复杂多变的国内外环境中,始终保持正确的政治方向和坚定的政治立场。
全面提升自我,掌握群众工作的方式方法。年轻干部掌握群众工作的方式方法,是提升群众工作能力、更好地服务人民群众的关键。要强化理论学习,深刻理解群众路线,了解最新国家方针政策,特别是习近平新时代中国特色社会主义思想中关于群众工作的论述,始终牢记“我是谁、为了谁、依靠谁”,想事情、做工作要时刻把人民群众的安危冷暖挂在心上。要主动贴近群众,学会换位思考。多与群众聊天、谈心,了解他们的所思所想、所急所盼,通过拉家常、讲实事等方式,拉近与群众的距离,建立深厚的感情。同时站在群众的角度考虑问题,设身处地为群众着想,真心实意为群众办实事、办好事,赢得群众的信任和支持。
勇于担当作为,把群众的事放在心里。基层工作中,面临着复杂多样的问题,群众关心关注的点涉及收入、就业、教育、医疗等多个方面。年轻干部要敢于直面问题,勇于担当责任,敢于啃硬骨头,勇于攻坚克难,以实际行动践行初心使命,积极投身基层服务群众各项工作中。要关注群众需求,推动政策落实落地,经常深入基层一线进行调研工作,了解实际情况和群众需求,把群众的事放在心上,时时想着去解决,实际去办好。同时让群众了解政策内容和实施效果,把党中央各项惠民政策传到群众家里,加强政策宣传和解读工作,讲到群众心里,确保政策真正惠及广大人民群众。
发挥优势特长,让基层工作创新出彩。年轻干部在基层工作中的优势在于学习勤、思路清、技术新。年轻干部要学会说老百姓听得懂、喜欢听的话,在与群众交流时,了解并尊重群众的语言习惯,使用朴实、亲切的语言,在政策宣传时,避免使用过于专业或晦涩难懂的词汇,群众更好理解,沟通效果更好。通过村(社区)会议、问卷调查、在线平台等方式,广泛征求群众意见,充分调动群众的积极性、主动性和创造性。探索一站式服务、上门服务、预约服务等新型服务模式,提高服务的便捷性和针对性,通过手机、电脑软件帮助群众完成线上服务,优化基层服务模式。(陈俊鹏)